Как вернуть платье в WB, если обнаружили пятно, которое я уже убрала? Отмена заявки поможет?
Девочки такой вопрос
Я купила платье через WB, дома ещё раз примерила и поняла, что оно мне через чур короткое. Принесла его на возврат, а сотрудник ПВЗ нашёл на манжете ели заметное пятно и отказался его принимать. Я создала заявку по браку, но ее отклонили с причиной того, что брака на платье нет. Это пятно я устранила обынчой влажной салфеткой. Но вернуть я его не могу т. к пробавец отклонил его по браку
В приложении есть кнопка Отменить заявку. Если я ее отменю я смогу платье сдать? Сотрудники ПВЗ готовы его забрать, так как видят что платье в идеальном состоянии, но программа не пропускает
Также я подала на Пересмотр заявки, но 4 день тишина.
Девочки вы всё знаете, в общем моя заявка отклонена. Я в декрете до 3 лет.когда подавала заявку выбрала не как самозанятой , а указала БИН орг.и не платила ЕСП. как вы думаете из за этого то что не платила есп и отклонили?
Возврат платья: что делать?
Лох это судьба.Купила платье на ВБ,на ПВЗ сразу не заметила брак..Продавец отклоняет вторую заявку на возврат..Зацепка на видном месте…Что придумать?Как замаскировать??
Всем привет. Девочки, кто-нибудь сталкивался с недобросовестными работниками ПВЗ ВБ? Сотрудник по своей тупости провел оплату, хотя я сказала, что товар мне не подошёл. С 22 числа штурмую техподдержку ВБ, они отказываются что-либо делать, магазин уже 2 заявки на возврат отклонил((( Хоть иди к сотруднику ПВЗ, наряжай в эту сорочку и пусть из своего кармана деньги возвращает.
Что делать с браком на ВБ?
Ситуация с ВБ
Кто сталкивался с похожей ?
Забрала на пвз товар для мужа, не проверила под камерами. Дома открыли и в коробке оказался совершенно другой товар. Покупка не дешевая. Продавец отклонил замену по браку. Поддержка Вб не отвечает.
Что делать с браком телефона?
Девочки, привет, заказала дочке телефон, он не работает, написала заявку на брак, ее отклонили, якобы брака нет, хотя там видео, как я нажимаю на кнопки и звука нет, что дальше можно сделать?
У меня после отмененной заявки на брак все равно не смоги принять, программа не давала. Это было в сентябре, может сейчас что-то поменялось.