Возврат денег за технику с WB: если сервисный центр выдал акт о неремонтоспособности, как быть?
Девочки, добрый вечер. Может кто сталкивался. Если купить на ВБ дорогую технику, а потом сервисный центр даст акт о неремонтоспособности, кто и как возвращает деньги и возаращают ли вообще или ВБ это рулетка?))
Наталья ·
Ох с вб сложно это факт) с работы коллега то ли бензопилу то ли что-то такое покупал, в общем не проверить на пункте было) потом чуть вернул ее, пол года переписок с вб было, там жесть )
KONKRETNAYA·
Мама двоих (6 лет, 10 лет)
Помню блогер Полина Чиполина с боем возвращала бракованный отпариватель на каком-то головном ВБ после отказа продавцом. Можете посмотреть в ее актуальных
Оля·
Мама сына (7 лет)
Никак)) не покупать там такие вещи
Анастасия·
Мама сына-младенца
Мой папа купил сварочный аппарат на вб, после 2х раз использования что-то с ним случилось.
Оформили заявку на возврат товара, вернули деньги. Но там прошло до 14 дней
Нинка·
Мама двоих (4 года, 4 года)
Ни на озон ни на вб такие вещи не беру ибо себе дороже потом чтото доказать
Как бы дешевле там не было с нашими магазинами,скупой платит дважды в жтом случае работает на все 100%
Тот же 21 век проще погонять по гарантии,браку в случае чего
Maria·
Мама двоих (младенец)
Покупала телефон на вб (с большими клавишами, для бабушку). Через месяц сломался. Писала несколько раз - отписка, что мол обращайтесь в сервисный центр.
Согласно «закону о защите прав потребителей» магазин, в котором вы купили технику сам должен этим заниматься.
Писала на «обращения.бел» - вопрос решили, телефон сдала, деньги вернули. Правда времени это заняло много…