Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Наталья
Наталья
Мама двоих (1 год, 6 лет)

Возврат умной колонки Салют: можно ли вернуть в магазин и вернуть деньги за подписку?

Девочки, подскажите, приобрели вчера умную колонку салют, в результате пользования, поняли, что она нам не подходит, хотим Алиску! И подписку активировали на год.. Можно ли оформить возврат колонки обратно в магазин?

8

Комментарии

zaharna

-

спросите в магазине

prostoekaterina

Екатерина

Попробуйте обратно в магазин сдать, напишите, что телевизором Сбер не управляет, подключается через раз, звук глючит, команды не выполняет

Сдать как не выполняющую заявленные функции

slmv.r

slmv.r

Мама двоих (младенец)

Подписку точно можно отменить, за неиспользованный период

Согласно ст. 32 закона о защите прав потребителей и гражданского кодекса 1п. Ст 782

slmv.r

slmv.r

Мама двоих (младенец)

У свекров салют, у нас Алиса

Мне Алиса тоже больше нравится, она шустрее даже что ли как то

rsro

Пу пу пу

Возврату не подлежат сложнотехнические средства. Если колонка к ним относится, то не вернете

nataliba19

Наталья

Мама двоих (1 год, 6 лет)

Спасибо девочки за ответы. Колонку взяли обратно. Теперь нужно что-то с подпиской делать 🤷

slmv.r

slmv.r

Мама двоих (младенец)

Пишете заявление, в сбер или куда там, где оформляли подписку опираясь на выше указанные статьи просите вернуть деньги за неоказанную услугу иначе для них это будет незаконное обогащение (если не ошибаюсь)

nataliba19

Наталья

Мама двоих (1 год, 6 лет)

благодарю за ответ 🌺

Алиса колонка - нужна или нет? Отзывы владельцев: плюсы и минусы, стоит ли брать умную колонку Яндекс?

Все -таки. Колонка Алиса -это вещь нужная? Ну я реально как динозавр, не знаю. Некоторые пишут, что офигенно, а кто-то пугает, что ночью может завыть, что заикой останешься.

Как звонить на колонку Алиса?

Девочки доброй ночи! Хотела поделится, может кто не знал. У кого есть колонка Алиса. На нее можно звонить. Если я не могу ни до кого из домашних дозвониться, я звоню на колонку,и автоматически слышу все что происходит дома. И они слышат меня на всю квартиру 😁 Просто заходите в приложение умный дом. И там увидите звонок на колонку.