Есть лайфхаки, как вернуть товар с браком на ВБ? Продавец уже третий раз отклоняет заявку. Служба поддержки пишет: делайте экспертизу за свой счет и мы рассмотрим. Заказала сыну наушники, они не включаются.
Если продавец на вб 2 раза отказал в заявке на возврат, а 14 дней прошли, то как мне вернуть товар и деньги?? Продавец в другом городе
Продолжение истории о пальто, которое пошло катышками после 10 носок. Общество защиты провело экспертизу, продавец настаивает на третьей. Теперь всё решит суд. Читайте историю мамы!
А какого, простите, хрена, продавец на вб отклонил заявку по браку? Нет камня на браслете 🤷 ♀ Что дальше делать?🤔 Может кто сталкивался
Столкнулась с вб, что они не хотят забирать товар, купила две дорогие машины, у разных продавцов одна пришла исправная, а вторая нет, (сыну на др, одному и второму в качестве подарка) создала заявку на брак, продавец отказал! Я пошла её возвращать в пункт выдачи, так как 14 дней не прошло со дня покупки, раз продавец считает, что она исправна, пусть забирает себе, ну в пункте выдачи мне сказали, что они ее не могут принять так как продавец поставил запрет на возврат! Я написала в службу поддержки, отправила повторно заявку по браку, пока тишина, ну думаю откажут, как теперь мне ее вернуть? Чтоб купить новую ребёнку машину. Просто испортили настроение дитю, так еще и принимать её не хотя!
Ирина
Дорогие вещи лучше через озон заказывать, там поддержка адекватная, всегда на стороне покупателя.
А по теме: желаю успехов
·Ответить