Пропал подарочный сертификат из личного кабинета в детском мире💪

Кто-то сталкивался с такой проблемой?

Был подарен в августе (пластиковая карта), я вбила все данные в личный кабинет и выкинула карту….

Комментарии

Кристина ·Мама двоих (младенец)

У подруги ни раз бонусы воровали, посмотрите списания

Нравится Ответить
Алина·Мама двоих (1 год, 3 года)

Блин, я помню нам пришлось по итогу с пластиком идти, так не могли списать 🤦‍♀️

Нравится Ответить
Yulia·Мама дочки (1 год)

Хорошо что пластик сохранили))) я его выкинула , подумала что в ЛК есть, надежнее 🥇

Нравится Ответить

Ну напишите в чат поддержки спросите

Нравится Ответить
Yulia·Мама дочки (1 год)

Написала, если сертификата нет, нужен чек о покупке

Чека нет, тк сертификат как бы подарили

Нравится Ответить

@juliejuice2 мда( ну он же у вас был добавлен, куда он делся тогда, пусть смотрят, неужели не видно им , что он был

Нравится Ответить
Yulia·Мама дочки (1 год)

@nightmare, вот и мне непонятно, они отслеживают все, но этого не видят. Уже час с поддержкой ругаюсь 😂 пока сдвигов нет

Нравится Ответить
Даша·Мама троих детей

Может им воспользовались?

Нравится Ответить
Даша·Мама троих детей

@juliejuice2, я о том и говорю, что может картой воспользовались? Уведомлений нет в личном кабинете?

Нравится Ответить
Даша·Мама троих детей

@juliejuice2, посмотрите на почте, может туда какое-то уведомление, когда добавили сертификат, так хоть будут его данные и можно узнать использован ли он

Нравится Ответить
Yulia·Мама дочки (1 год)

@lalulam, да в том то и дело, карта была физическая

Я ее добавила в личный кабинет ДМ, карту выкинула с уверенностью что из лк он никуда не денется

Нравится Ответить