Девушки, поделитесь опытом возврата обуви на вб. Купила себе демисезонные ботинки на вб, прошло ровно 2мес протекает подошва, внутри рассыпались стельки, ходить невозможно. Написала им отзыв, задала вопрос продавцу и оставила заявку на возврат. Есть вариант вернуть товар по браку на вб спустя время? Кто сталкивался? Насколько это реально? 😞
tascha_stuМама сына (3 года)
Я возвращала. Расклеились.
По стоимости были как ваши
Написала в чат продавцу через полную версию сайта , приложила видео , фото
Одобрили
Виктория РодинаМама троих детей
А зачем вообще покупать обувь непонятного бренда в котором не уверена за такие деньги?!
Проще сходить в магазин,примерить и знать,если что точно обмен/возврат произведут!
Удачи Вам с озоном,надеюсь пойдут на встречу!
ЕкатеринаМама сына (7 лет)
Я в июле купила ботинки, одела их в октябре, через неделю оторвался задник. Написала заявление на возврат, всё приняли и вернули деньги
ЛенаМама сына (3 года)
Я думаю как и везде . Пишете в роспоотребнадзор заявление , а там уже дальше вам скажут что делать
Света Мама троих детей
Мне в такой ситуации не одобрили. Развалилась на 31 день, гарантия прошла😁 Но вы обязательно попробуйте, может адекватный продавец попадется
ОксанаМама двоих (5 лет, 9 лет)
В роспотребнадзор надо было жаловаться. Гарантия на обувь 2 сезона вроде
ТатьянаМама сына (1 год)
Если одобрят, то можно)
Мне вот заявку на чайник одобрили, спустя почти год пользования😂 тут вот я не знаю как нести, тк коробки нет)))
У вас платный возврат на вб ?
Платный возврат в вб Спросила в поддержке вб каковы условия платного возврата, вот что ответили. Вдруг кому интересно
Ничего не понимаю. Где наш МАРТ? Почему на вб возврат пишет платный?
Как думаете, ВБ много клиентов потеряют, из-за того, что придумали платный возврат?
У всех возврат на вб платный?
Юлия Якунина ·Мама двоих (5 лет, 10 лет)
Как сам продавец решит, вб торговая площадка
·Ответить