Тинькофф: Не приходят смс для подтверждения покупок, что делать? Просят видеозвонок - это нормально?
Девочки, привет!
У кого Тинькоф, кому-нить приходило такое сообщение (см фото)? Не приходят смс для подтверждения покупки, то есть ничего не могу купить по карте. После звонка они предлагают установить какое то приложение и сделать видео звонок. ХЗ, стремно как то!!!
Кто -нибудь с таким сталкивался ?
Анюта💜Рыжая Бестия·
Мама дочки (8 лет)
А вы им писали в чате в онлайн-банкинге?
Елена··
Мама двоих (3 года, 8 лет)
Да, я им писала. Они говорят: позвоните по этому номеру.
Алина·
Мама двоих (5 лет, 8 лет)
Не надо ничего устанавливать, нужно просто принять видео Звонок))) Это в целях вашей же безопасности.
Такое бывает если сменили сим, сменили слот от сим или приоритеты на двухсимочном телефоне
Елена··
Мама двоих (3 года, 8 лет)
Уже всего боишься иной раз….
Ксения·
Да у меня тоже такое было
Звонок от поддержки внутри приложения
Елена··
Мама двоих (4 года, 9 лет)
@a.luiza, да, я в итоге подключилась, все норм, ничего плохого не произошло
luiza··
Многодетная мама (5 детей), беременна
а долго так надо висеть на видеосвязи ?
Елена··
Мама двоих (4 года, 9 лет)
быстро это. Они смотрят что это Вы, просили по-моему ещё паспорт показать и всё
Жена Соседа·
Мама двоих (4 года, 8 лет)
Для некоторых манипуляций в приложении банка совершается видеозвонок работником банка
А как вы хотели, офиса же нет) удобненько)
Елена··
Мама двоих (3 года, 8 лет)
Лишь бы безопасно это было…