Почему нет возврата?
Девочки в течении какого времени приходят деньги по возврату? На пункте выдачи вб оператор списал 6тр, пока я мерила вещи. Сразу оформили возврат, прошло 5 дней, денег нет. В личном кабинете статус возвращен на ПВЗ и всё.
Девочки в течении какого времени приходят деньги по возврату? На пункте выдачи вб оператор списал 6тр, пока я мерила вещи. Сразу оформили возврат, прошло 5 дней, денег нет. В личном кабинете статус возвращен на ПВЗ и всё.
Татьяна·
Мама сына (7 лет), беременна (31 нед.)
Сейчас у меня бывает пока товар на склад хранения не попадет деньги не приходят. Но у меня самое дольшее, что я ждала дней 7-8 было
Евгения ·
В ожидании первенца
Мне приходили обычно на утро уже, очень странно 5 дней, все наверное из-за загрузки нг
Анна·
Мама сына (11 лет)
Какой банк ?
Alonika··
Сбербанк, можно как то посмотреть сумму возврата в приложении?
Анна··
Мама сына (11 лет)
У меня не большая сумма была , уже не помню сколько по времени возвращали , но я звонила в Сбер и спрашивала видят ли они возврат денежных средств ,через часа 2 после звонка пришли деньги .
Анна··
Мама сына (11 лет)
я увидела только когда деньги вернулись ,там смс приходит и в приложении отображается . Позвоните завтра в Сбер на горячую линию . Может «зависли» где-то
Zara·
два дня
Катя🎀·
Мама сына (8 лет), беременна (29 нед.)
Обычно сразу возвращается. Вы проверьте личный кабинет, кошелек ВБ, вдруг туда вернулось, а не на карту?
Alonika··
Ни на карте, ни на вб нет. В службе поддержки тишина 🤷
Алёка·
Через 4часа деньги были на ВБ кошельке
Татьяна·
Мама дочки (5 лет)
Через 7 дней деньги пришли, но я оплачивала вб кошельком
I Am·
10 дней ждала
Оплачивала вб кошельком
MariaShubina·
Мама двоих (младенец)
На вб кошелек сразу приходят ,на карту ждала 2 дня
werme·
Мама двоих (1 год, 9 лет)
Я в мае по браку возвращала товар в вб. Вернули через полгода после 100500 обращений. Вообще в этом плане вб не очень, конечно.
Kristina-056·
10 дней - максимально ждать, так отвечают в службе поддержки.