Проблемы с УК: что делать?

Хотелось бы узнать, сталкивался ли кто-либо с подобной ситуацией.

Мы приобрели квартиру в свой дом и проживаем здесь уже около года. Однако управляющая компания (УК) систематически не выполняет свои обязанности. В подъездах постоянно грязно, на наши жалобы УК никак не реагирует. Снег на территории не убирают, а регулярной остается только мойка паркинга — каждую неделю, что кажется совершенно излишним, особенно в текущий период.

Мы неоднократно запрашивали проведение отчет по отравлению грызунов, однако отчет предоставили всего один раз, и он оказался неполным: никакой информации о расходах там не было.

Председателем ОСИ является женщина, которую УК называет жительницей нашего дома. Однако в интернете указано, что она занимает аналогичные должности в нескольких жилых комплексах этой же управляющей компании. Это вызывает вопросы. Жители обсуждают проблему только в чате, но никаких конкретных решений принято не было — одна лишь критика.

Я задумываюсь о том, чтобы взять инициативу в свои руки, хотя моя текущая жизненная ситуация усложняет это. Но дальше так продолжаться не может. Дом находится на гарантийном обслуживании всего два года, но, например, сломанный козырек у одного из подъездов, который обрушился под тяжестью снега, УК уже отказывается ремонтировать, утверждая, что гарантийный срок истек. В итоге все расходы перекладываются на жителей.

Кроме того, видеонаблюдение и домофоны почти не работают, лифты часто выходят из строя, а мы продолжаем платить внушительные суммы за содержание дома. Например, эксплуатационные расходы составляют 98 тенге за квадратный метр, но никаких отчетов о расходовании средств УК не предоставляет. При запросе они лишь указывают номер телефона, где якобы можно найти отчеты, но связь с ними затруднена.

Стоит ли нам нанять юриста для решения этих вопросов? Возможно, есть опытные специалисты, которые могли бы помочь. Думаю, если собрать хотя бы по 1000 тенге с каждой квартиры, этого хватит для начала работы.

Буду благодарна за советы и рекомендации!