Mom.life
Потерянная
poteryannaya_36
Потерянная
post image
Девочки такая ситуация, заказала рубашку на вб. Пошла в примерочную мерить и понимаю, что отправили совершенно другой фасон. Непонятный крой сзади, типо на запах. Там вся поясница открывалась. Я сняла её и подошла к девочкам. Говорю вообще не то отправили. Они сказали, что нужно оформлять возврат по браку. Они так не могу его принять обратно. Типо нужно было тут под камерами открывать. Но я открыла там же под камерами, но никак не думала, что фасон будет другой. Ну белая рубашка и белая и все, пошла мерить. Рубашка стоит 2800. Мне она очень нужна была на ближайшие дни. Сейчас и так тяжелое финансовое положение, я никак не могу оставить рубашку которую я не смогу носить. Ну хотя бы фасон был бы нормальный. А тут вообще непонятно что😭 я четко понимаю, что заявку по браку не одобрят мне. Даже в тех моментах где был брак отказывали. Два раза было такое. Что делать?😭
20.11.2024
1

Лучший комментарий

eva180
eva180
В таких случаях легче открыть перед ними, сходить в примерочную и сказать, что не подошел размер . Чем оформлять целый далалай с браком.
20.11.2024 Нравится Ответить

Комментарии

vulunta
vulunta
Просто сказали бы "не подошло" и все, без оформления возврата и брака просто по желанию ведь можно отказываться от товара на месте. Даже когда брак, легче сказать "не подошло"
По 5 шт заказываю, мерю и молча могу отдать, ничего не забрав
Это ваше право
04.12.2024 Нравится Ответить
gerls111
gerls111
Надо открывать товар на камеру , потом заносить в раздевалку , чтоб на пункт не пришла подмена.
20.11.2024 Нравится Ответить
gerls111
gerls111
Если вы открыли на камеру, ничего страшного они отмечают брак и оформляют.
20.11.2024 Нравится Ответить
poteryannaya_36
poteryannaya_36
Я открыла. Белую рубашку увидела и пошла мерить. Но мне сказали, что раз открыли и увидели, что другая рубашка не нужно было идти в примерочную, а нужно было сразу сделать возврат. А после примерочной уже они не могут это сделать. Типо человек может сделать подмену. Ну я их понимаю. Но мне от этого не легче😭 я же только когда начала мерить поняла, что фасон другой
20.11.2024 Нравится Ответить
fatim4578
fatim4578
Я взяла штатив, дома только заметила что 2 части не хватает, через приложение написала на возврат, прикрепила фото тоже, главное чтоб пакет с кодом был у вас. Когда они одобрили отнесла товар на пункт выдачи, и деньги через неделю вроде вернули
20.11.2024 Нравится Ответить
mamasitttka
mamasitttka
Я тоже один раз платье прям в примерочной открыла и примерила , и спокойно сделали возврат мне
20.11.2024 Нравится Ответить
poteryannaya_36
poteryannaya_36стикер
20.11.2024 Нравится Ответить
poteryannaya_36
poteryannaya_36стикер
20.11.2024 Нравится Ответить
badi_kasp
badi_kasp
Покажите то что вы заказали и покажите что вам прислали
И скажите это же совсем не то
Странно
20.11.2024 Нравится Ответить
poteryannaya_36
poteryannaya_36
@badi_kasp, я сразу там на месте показала. Сказали что не могут сделать возврат. Нужно оформлять по браку. Оформила - получила отказ от продавца. Я в шоке. 🤦🏻‍♀️
20.11.2024 Нравится Ответить
umkaumka
umkaumkaстикер
20.11.2024 Нравится Ответить
poteryannaya_36
poteryannaya_36
Ожидание и реальность 🤦🏻‍♀️
20.11.2024 Нравится Ответить
umkaumka
umkaumka
@kontora050512345, именно 🥲хорошо что открыла на камеру
20.11.2024 Нравится Ответить
brinc
brinc
Никогда там ничего не мерю, забираю домой подошло оставляю, не подошло возвращаю без причин, что за новые правила там?
20.11.2024 Нравится Ответить
mdjama347
mdjama347
Тоже самое
20.11.2024 Нравится Ответить
poteryannaya_36
poteryannaya_36
Это мне так повезло наверное. 😖
20.11.2024 Нравится Ответить
mnbvlkjh
mnbvlkjh
Я всегда просто подхожу и отдаю если не подошло, причину даже не называла ни разу
20.11.2024 Нравится Ответить
mnbvlkjh
mnbvlkjh
@kontora050512345, у меня не открывали никогда, может мне размер не подошел, я даже 2 размера часто заказываю, чтоб померить и 1 вернуть
20.11.2024 Нравится Ответить
whiskey_kola
whiskey_kola
@kontora050512345 смотря где. Где сейчас живу не проверяют, а раньше ходила в пункт где сверяли всё
20.11.2024 Нравится Ответить
gerls111
gerls111
А , надо. Если много людей сотрудник не укажет , что ни то отправили либо не соответствие и придет штраф пункту.
20.11.2024 Нравится Ответить
poteryannaya_36
poteryannaya_36
@avadalla, Там девушка была на вб и сказала, что она пишет продавцу, что вещь понравилась и все хорошо, но типо не подошел размер и хочет перезаказаь. И типо одобряют без проблем. Не знаю, если так написать продавец может ответить, чтоб просто оформили обычный возврат. Нет разве? И что потом делать? @sk191, @eva180, @bubu_fri, @saddd002,
20.11.2024 Нравится Ответить
whiskey_kola
whiskey_kola
Если в возврате продавец откажет попробуйте в другой день прийти сдать когда другой сотрудник будет, может и не будет сверять. Скажете просто что не подошло.
20.11.2024 Нравится Ответить
gerls111
gerls111
Она не может писать продавцу бред.
20.11.2024 Нравится Ответить
poteryannaya_36
poteryannaya_36
@gadzhieva23, кто не может писать продавцу?
20.11.2024 Нравится Ответить
poteryannaya_36
poteryannaya_36
@eva180, @bubu_fri, впредь буду знать. В первый раз с таким сталкиваюсь. 😭
20.11.2024 Нравится Ответить
bubu_fri
bubu_fri
Надо все на камерах проверять. Только потом мерить
20.11.2024 Нравится Ответить
eva180
eva180
В таких случаях легче открыть перед ними, сходить в примерочную и сказать, что не подошел размер . Чем оформлять целый далалай с браком.
20.11.2024 Нравится Ответить
poteryannaya_36
poteryannaya_36
Лучше бы так и сказала. Я не знала, что такая ситуация произойдет
20.11.2024 Нравится Ответить
elya_gos_uslugi
elya_gos_uslugi
Вот вот, тоже всегда так делаю.
Напиши как выше объяснили, не подошел размер
20.11.2024 Нравится Ответить
poteryannaya_36
poteryannaya_36
@elya_gos_uslugi, а там ведь нужно прикладывать фото. Без фота не проходит заявка.
20.11.2024 Нравится Ответить
avadalla
avadalla
Оформить возврат там же в офисе надо было и снять видео показывая стены ВБ
20.11.2024 Нравится Ответить
Читайте также