Mom.life
Ксения
im.ksyusha
Ксения
Дамы, рассудите
Не вброс, а чисто по логике…

Хотела пойти на перманент бровей, нашла мастера, оговорили дату и время.
Записалась.
Специально подстроилась под это число и время, чтобы ребенка к бабушке отвезти и самой добраться до студии. Запись была на сегодня на 12:00.

ОКАЗЫВАЕТСЯ, она мне написала о подтверждении записи в вотц апп вчера в 16:12, куда я редко захожу и благополучно, конечно же я не зашла туда…
Пишу ей утром в 09:12 что, конечно все в силе, и она выдает мне.
Я вчера вам написала, вы не ответили, запись я отклонила. Я пишу о подтверждении записи за сутки, но ответа не дождалась.

Что?
Реально?
Начнем с того, что суток от смс не прошло и по факту запись то была, и сам мастер ее отменил.

Мастера в бьюти индустрии. Вопрос к вам.
Если вы записываете клиента, но на подтверждение записи вам не ответили, вы запись отклоняете или все же ждете клиента?
14.11.2024

Лучший комментарий

Комментарии

rc.10
rc.10
Всегда стоит подтверждать и перезванивать, это правда. Почти никто не бегает за каждым клиентом и даже пациентом.
14.11.2024 Нравится Ответить
mama_444
mama_444
У меня в студии мы до победного звоним , пишем в вотс , в Инстаграм везде если человек молчит , то отменяем
14.11.2024 Нравится Ответить
mrs.korolenko
mrs.korolenko
Ситуация ппц конечно. Но я как клиент сама подтверждаюсь везде за сутки. Даже если это не предусмотрено у мастера или специалиста. Во избежании подобных ситуаций 🙃
14.11.2024 Нравится Ответить
a.plevina
a.plevina
Я также
Но мастер могла бы и позвонить в таком случае
14.11.2024 Нравится Ответить
mrs.korolenko
mrs.korolenko
@a.plevina, согласна
14.11.2024 Нравится Ответить
ya.nik
ya.nik
Вы ей скажите, что по вотсапу можно не только писать, но и звонить
14.11.2024 Нравится Ответить
yuliana.bogovich
yuliana.bogovich
За сутки смс напоминание и соответственно подтверждения
Не отвечает-перезвоню
Нужно уважать время мастера и свое
Но не отменяю
Жду 15 минут и ухожу
14.11.2024 Нравится Ответить
ih1519240
ih1519240
Вообще, мне кажется, что мастер не права. Как бы почему не проверить прочитал/не прочитал клиент сообщение. Сейчас во всех мессенджерах это видно.
14.11.2024 Нравится Ответить
pnv19900
pnv19900
У меня к одному мастеру тоже так, но там написано, если запись не подтвердили-отменяется
14.11.2024 Нравится Ответить
kristusha290789
kristusha290789
Всегда подтверждаю запись как клиент, но ваш мастер мог бы и перезвонить, раз сообщение не прочитано
14.11.2024 Нравится Ответить
rusgertruda
rusgertruda
Если бы я была мастером, я бы как минимум дождалась бы что сообщение прочитают или перезвонила бы. И то, если она заранее не предупредила о таком сообщении и сто если от вас не будет ответа то записи слетит то она странная и это мягко сказано
14.11.2024 Нравится Ответить
rusgertruda
rusgertruda
Тоже как то с такой ситуацией столкнулась как клиент. Тогда вотсапа еще не было даже 🤣 я не сняла трубку, я работала кассиром и на кассе тел был запрещён. Приехала на ногти , а запись отменили. Я ахуела . Все
14.11.2024 Нравится Ответить
deripp_zhenya
deripp_zhenya
А она после записи написала что то по типу
«За сутки до записи я напишу вам в вотс ап для подтверждения записи»
Если нет то это жесть.
14.11.2024 Нравится Ответить
im.ksyusha
im.ksyusha
Нет не писала такого..
14.11.2024 Нравится Ответить
murlyka08
murlyka08
Ну такое ... Могла бы ещё позвонить, тоже не всегда вижу сообщения. Мне обычно перезванивают, если я не отвечаю
14.11.2024 Нравится Ответить
veranova_success
veranova_success
Отменить запись, если клиент её не отменяет... Что, простите? Деньги лишние что-ли этому мастеру?
14.11.2024 Нравится Ответить
kristusha290789
kristusha290789
Так он её и не подтвердил
14.11.2024 Нравится Ответить
veranova_success
veranova_success
@kristusha290789 ну и пусть сидит без зп, перманент не дешёвое удовольствие
14.11.2024 Нравится Ответить
rc.10
rc.10
Скорее всего как раз не лишние. На место не подтвержденных записывают подтвержденных🤷
14.11.2024 Нравится Ответить
Читайте также