Кто покупал туры в каспи.кз? Есть ли поддержка турагента?

Недавно знакомая купила билеты в Каспи, у мужа паспорт через 4 месяца кончался срок. Если бы не зашла тема о сроке паспорта, и я случайно не предупредила бы - их бы из страны с просроченным паспортом не выпустили в Турцию. Вы до сих пор думаете каспи предусмотрит все эти детали? Цена одинаковая с турагентствами❗️ (если тур не в рассрочку).

+ у турагента вы с живым человеком всегда на связи и с поддержкой, а с каспи столько случаев уже слышу у юристов с жалобами на обратную связь. Просто люди пока все хорошо не задумываются, а будет форс мажор - от каспи помощи не дождешься.

Мы взяли тур через каспи, так как выходило дешевле, подтверждение утра пришло через дней 5, хотя должно за 3, там были праздники, может из-за этого. Завтра летим, пока ничего не могу сказать, но все получили, ваучер, билеты и страховку.

В целом брать можно, но минус это связь с каспи гидом (он здесь играет роль турагента). Но у нас сильно заболел ребенок и я хотела отменить или переьронирвоать, это было за 8 дней до поездки, в итоге Каспи отказал в этом, турагентство бы согласилось, хотя бы со штрафом. Отвечают быстро, но это стандартные ответы, которые никак не помогают.

Если вы выбрали отель и уверены, что полетите и у вас не будет вопросов, то берите.

Подруга сама работают в туроператоре и берет через каспи или ее знакомые, ни у кого пока не было проблем

Ляяя, девочки здесь не знают, что автор спрашивает про туры в самом приложении, а не способ оплаты, еще умничают, каспи это и есть турагент, если в приложении покупать, он берет туры так же как и остальные турагенты у туроператора.

Ой как тут жарко. Я там пояснила свою мысль, но людям проще понимать так, как они хотят понять. Мы сами как то летали, через турфирму конечно все делалось, но взяли мы через каспи рассрочку. Не нервничайте пожалуйста)

если у вас наличные то лучше через тур агента, мне лично намного меньше посчитали чем в каспи) а каспи тревел они тоже турагентами считаются, знакомые летали, всё ок😄

летом ездили в Турцию через каспи, как раз в июне было 0-0-24, уже в конце перед полётом кажется дали название турфирмы, и скинули все доки, а так сами в каспи все выбирали и оформляли, вбивали

В деталях тура указывается у какого тура агентство берете, и можете смело к ним обращаться.

Когда мы брали через каспи, нам просто автоматически на почту отправляли, по приезду просто подошли представителям данного агентства. И в отеле к ним обращались.

Через каспи 2 раза летали. Сопровождение нам не нужно было. При вылете задержка была, предупредили заранее сообщением, и мы доп.сами смотрели расписание онлайн. В первый раз была прописана Турфирма и тел.менеджера. Второй раз не было прописана. Поездки были без казусов слава богу. Почему именно через каспи, т.к.где то на 100к дешевле было (нас 3 чел). Мониторили где то среди 3х турфирм

Вы можете писать в каспи гид, но они отвечают чуть долго

Мы 2 раза летали, все доки скинули и скинули турфирму в Египте и их номер, но у нас не было никаких казусов, все отлично было👍

Недавно знакомая купила билеты в Каспи, у мужа паспорт через 4 месяца кончался срок. Если бы не зашла тема о сроке паспорта, и я случайно не предупредила бы - их бы из страны с просроченным паспортом не выпустили в Турцию. Вы до сих пор думаете каспи предусмотрит все эти детали? Цена одинаковая с турагентствами❗️ (если тур не в рассрочку).

+ у турагента вы с живым человеком всегда на связи и с поддержкой, а с каспи столько случаев уже слышу у юристов с жалобами на обратную связь. Просто люди пока все хорошо не задумываются, а будет форс мажор - от каспи помощи не дождешься.

Сестра брала через каспи летом ездили в Турцию . Все доки скинули , присылают напоминание. Сначала она не увидела страховку , написала в каспи гид , сразу ответили и скинули все. Каспи гид всегда на связи. Поэтому турагент вообще не обязательно .

А какая разница купить тур на Каспий или через фирму? 🤔🤔🤔

сам тур оператор назначает тур агента,

через каспи на хайнянь слетали с подругой. в турагенте не нуждались тк я ранее была там, и плюс очень классные гиды отельные нам попались из кз (Селфи тревел -тур оператор)

Мы звонили в каспи,они передавали номер турагенту,была связь.

Вы можете выбрать турфирму в инсте, с ними связаться, а купить их тур через каспи