Что делать, если в Сулпаке отказали в гарантии на пылесос?
Привет! Может есть кто работает в сулпаке? 🥲Кто приобретал в сулпаке технику и + гарантию к ней?? Мы брали гарантию и там написано что можно поменять товар в случае поломки на похожий и оплатить разницу
Мы купили пылесос я им пользовалась пару раз наверно, время прошло конечно год 🤦🏻♀️ некогда было отвезти в сулпак и так и остался он стоит бесхозный, во первых у него слабая зарядка, не хватает совсем, во вторых не втягивает элементарно крошки с полу. Сегодня пошли в сулпак и хотели воспользоваться гарантией которая на 5 лет у нас и нам отказали, сказали что пылесос работает и уже прошел год типа, если даже отдадим на диагностику в сервис нам 100% откажут 🤷🏻♀️ что делать теперь? Ну он реально слабо втягивает и зарядка быстро садится
mama troih❤️·
Мама троих детей
рекомендую писать претензию официально в головной,я так в астану ДНС написали вернули деньги оказался брак,пользовалась может пол года не помню точно но не меньше
raniyam·
Мама четверых детей
Но, попытка не пытка , возьмите и отдайте на сервис.. мало ли, вдруг брак раз вы говорите слабо тянет. Или же все таки, у него мощность маленькая?
raniyam·
Мама четверых детей
5 лет гарантии на поломку/брак. А у вас он видать рабочий , но слабый. Никак не поменять.