Можно ли вернуть деньги за неработающий пылесос Dyson?
Подскажите пожалуйста, в марте купила пылесос дайсон в 5 элементе, гарантия 2 года, пылесос не работает, возможно ли вернуть деньги, или только ремонт?
Подскажите пожалуйста, в марте купила пылесос дайсон в 5 элементе, гарантия 2 года, пылесос не работает, возможно ли вернуть деньги, или только ремонт?
Юля🌸·
Мама двоих (младенец)
По гарантии в ремонт.
Кристина ··
Я понимаю, а имею я право вернуть деньги, зачем мне поремонтированный пылесос?!
Юля🌸··
Мама двоих (младенец)
езжайте в 5 элемент
Мне вот тоже надо ехать, только в электросилу
Александра·
Мама сына (1 год)
Вы можете сдать с требованием вернуть деньги, там предоставляют выбор ремонт или возврат денег
Кристина ··
Спасибо
Ольга·
Мама дочки (4 года)
Мне в 5 элементе при поломке товара возвращали деньги уже 3 раза. Просто укажите что хотите возврат денег, от ремонта отказываетесь, они отправят на экспертизу, обычно это занимает около недели
Юля🌸··
Мама двоих (младенец)
@tlancova92 а доп гарантию вам не втюхали?
Кристина ··
я не согласилась)
Ольга··
Мама дочки (4 года)
это очень странно, я бы поехала с гарантией в магазин, где покупала
Гравицапа Бегемотовна·
Мама дочки (2 года), беременна (38 нед.)
А почему 2 года? На дайсоны обычно 5 лет🤔
Кристина ··
Гравицапа Бегемотовна··
Мама дочки (2 года), беременна (38 нед.)
вертикальный? У меня на обычный 5 лет было.
Кристина ··
@niced87 да
Алена·
Мама сына (2 года)
Пишете в заявлении отказ от ремонта с требованием возврата денег. При выявлении заводского брака Вам вернут деньги. Более того, никаких 30% не может учитываться, тк для техники МБТ любой дефект является существенным, при условии, что в дефекте нет вины потребителя.
Сдавать в магазине, все заявления там же. Срок для удовлетворения требования о возрасте денег 7 дней.
Кристина ··
Спасибо большое