Не выдали пособие за октябрь: куда обращаться и у кого узнать информацию? Помогите, девочки!

Девочки ,кому обращаться если в этом месяце не выдали пособия ?я их продлила и за сентябрь получила в 24 октября,а за октябрь когда должны прийти ,у кого узнать ?