Девочки, борюсь с вб уже третью неделю 🤯 не возвращают деньги. У поддержки заготовленные шаблоны ответов - спасибо за терпение, ожидание, мы очень хотим вам помочь… и тд.
Да и я хороша - оплачивала всегда товар после получения, но в этот единственный раз оплатила сразу . От товара отказались в пункте выдачи. А деньги так и не вернули. Дозвониться к ним не реально.
Что делать?
Была ли у кого такая ситуация?
Мне написали что все мои товары заказанные за месяц не участвовали в акции и по губам мне поводили и как им что доказывать?))
Я 6 месяцев решала вопрос, который как по мне... нужно больше было бы им, а не мне.
Товар выдали, а провели как отказ. (Деньги не списали). Заметила только на следующий день. Я честная , обратилась к ним, чтобы вернуть деньги им. В итоге все нервы истрепали. На шестой месяц решили вопрос 😵💫
Так что представляю, сколько они решают вопросы подобно вашему...
Ого, даже забирать не торопились.
Часто читаю, что люди переходят с вб на озон и счастливы, что там намного лучше. Теперь понимаю почему…
Как то возвращали неделю. Обнаружила что больше нельзя оставить обращение,а только чат с поддержкой. Писала им каждый день, в итоге вернули.
У меня так было. 3 недели я ждала деньги. Тоже были отписки сплошные
@ira_2023, да. Вернули и даже не написали, что сори за задержку и тд. Никакого сервиса
Девочки, объясняю. Я не тупица! Я закинула меньше, чем 14990₽ на вб кошелек, тк менеджер пвз мне сказал, что у меня сумма покупки на 14200₽, у меня были деньги на вб кошельке и я еще 14500 закинула!
А по итогу сумма выкупа составила 14900₽, поэтому мне денег не хватило и вб списал все по полной стоимости!
Я поняла, что сама виновата, нужно проверять информацию было и самой посчитать на калькуляторе сумму выкупа!
А вообще я в бешенстве!!!!
ВАЙЛДБЕРРИС!!!
Как достучатся до поддержки?
Ситуац...

Мда … мелочь , а не приятно! Деньги взяла , товар не выслала и продолжает морозится кинула левую ТТН и конец ! Ничего вообщем у неё не берите !
Девочки! Хелп!
Как работает авито доставка?
У меня выставлена кроватка. Хотят купить. Говорят, мне переведут деньги, пришлют курьера и заберут товар.
Это развод или нет. Деньги переведут до получения товара
Заведующая сегодня ответила мне , что хоз товаром и канцелярией в саду детей полностью обеспечивает государство!!!!!все есть!!!
Род комитеты не имеют право спрашивать с родителя задолжность!!!!
И тем более писать что их вынуждают родители выбивать из них деньги !!!!
Максимум что могут это собирать на подарки!!!!!!
Девочки кто нибудь знает куда можно инвестировать деньги ? Я что то пыталась открыть бизнес с детскими товарами , товары таки лежат .
Вам вернули деньги?