Как считаете, допустимо ли частному (платному) врачу опаздывать на прием к годовалому ребенку на 40 минут?

Ситуация: ожидали приема невролога с дочерью 40 минут. У данного вра...

Question

Как считаете, допустимо ли частному (платному) врачу опаздывать на прием к годовалому ребенку на 40 минут?

Ситуация: ожидали приема невролога с дочерью 40 минут. У данного врача не были никогда ранее. Ресепшн: извините, врач в пробке!!! Пришедший врач: каменное лицо, поздоровалась, не извинилась, приём проводит сумбурно, т.к. в коридоре уже очередь из пациентов. За 15 минут приёма почти 3к😄🥲на приеме толком ничего не успели обсудить, назначила для "галочки" пару обследований и ПОВТОРНЫЙ ПРИЁМ🤣🤣🤣
Имхо, одним ее отсутствием извинения испортила мнение о себе изначально 😏

Юлия · Answer

Опоздать конечно может, он обычный человек и многие причины от него не зависят. Но вот снижать время/качество приема уже не спустила бы. Если ты профи еще и виноват то не приемлем такой подход к пациенту

Татьяна · Answer

Нет не нормально, у меня прям подгорает , когда за дохулиард деняк я еще и ждать должна , если б я хотела в коридоре сидеть я бы в поликлинику пошла . В данном случае требовала бы , чтоб оплату посчитали с учётом потраченного времени

Анастасия · Answer

Можно было просто заплатить и уйти домой. Меня хватает на 10 минут и я иду возвращать деньги

Светлана · Answer

Не норма. Мы были у двух неврологов, стоимость приёма конечно 5 т.р., но осмотр час, час! Человеческий фактор, пробки, это да, но 15 минут осмотр, и сколько Вы ожидали, как то не очень для оказания платных услуг.

Юлия · Answer

Я бы не стала платить

Анастасия · Answer

Не нормально
Попросила бы возврат средств

Юлия · Answer

Кто это так поступил?

🧡 Oksana · Answer

Нет конечно,муж записался в Авиценне к неврогу,тот его осмотрел и сказал,что это не его профиль и нужен нейрохирург,даже денег не взял за прием,а вас тут полный беспредел,на мой взгляд

Нина · Answer

Я так ждала один раз и когда наше время вышло, администратор сказала, что уже следующие пациенты по времени, ну что-то такое и смысла ждать нет. Врач еще не отвечала, никто не знал где она и сколько ждать. Нас переписали на другой день. Мы уехали. Потом врач в личных сообщениях извинение написала.
Я бы не ждала столько, уехала домой. Мы прождали свое время только из-за того, что ехать очень далеко нужно было.

Елизавета · Answer

Я бы оплатила 15 минут 😂

Алина · Answer

Не вернулась бы больше никогда к этому врачу

Анна · Answer

А кто врач и клиника?

Екатерина · Answer

Не очень поддерживаю такое
Я сама работала врачом в частной клинике и для меня было недопустимо опоздать, а если и случались ситуации искала решение максимально заранее, как получалось ( подмену, сдвинуть время и тд) 
Но это было один раз и не больше 30 мин

Светлана · Answer

Если оплата денег была до приема то не ждала бы так долго а потребовала возврат средств и жалобу за потраченное время

Ксения · Answer

Я бы потребовала назад деньги за приём. 
Извиниться да, должна была.

Тамара · Answer

Обычно в таких ситуациях приносит извинения - скидку на следующий прием дают либо скидку на сдачу анализов и т.д

Лучший комментарий

Комментарии