В ПВЗ предупредили, что теперь не будет бесплатных отказов, и на Озон также.
У меня написано бесплатный отказ. Я тоже заказываю кучу вещей, а забираю один. Но чаще потому что вещь не соответствует размеру , цвету, ткани, просто заказать, а потом вернуть и перезаказать долго поэтому для подстраховки всегда заказываю много на выбор.
Продавец написал, что хлопок 100%, получаешь товар, а он электризуется как трансформаторная будка. Я должна платить за возврат, что продавец обманул с составом ткани?
Отзывам уже тоже не верю. Я сама пишу и хорошие отзывы и плохие. Но плохие чаще не публикуют. Типа какую то проверку не прошла.
@lyubov2401, нет, такими глупостями не занимаюсь писать заказные отзывы. Только все по делу и существу
Заказали вы свой 44 размер, а пришла вещь 40 по меркам, вы заплатите 100 рублей, а продавец никакого наказания не понесет. Что тут правильного? У меня в гардеробе вещи с бирочками от 46 до 58 размера, хотя по параметрам четкий 50.
@rock_n_roll_queen и платить за это не соответствие должен потенциальный покупатель🤦♀️ у продавца есть функция указать соответствие размера российскому, но почему то это делают единицы
@ancalina не могу об этом спорить, но мне чаще попадаются сетки нормальные в карточках, заказываю и приходят в соответствии с указанными.
Вот только сегодня ходила мерить пуховик и брюки кожаные. И не подошло, хотя заказала по меркам, отзывам.
Поэтому сейчас поеду оффлайн смотреть😬
Неоднозначная ситуация. С одной стороны да, бесят кто кучу заказывает, рукожопо складывает, мнет, рвет и отказывается. С другой стороны нет никакого контроля за соответствием описания/качества товара. Из последнего- заказывали маме 3 осенних куртки- ни одна карточке товара не соответствует, вид, однозначно не такой, как на фото.
Это чтобы товар не возвращали. Упрощение работы консультантам. Либо же за возврат выигрывает продавец или тот, кто этот товар выдаёт.
Я согласна с этим правилом . Очень много заказывают посмотреть по 10 шт товара и забирают одну единицу. При доставке упаковка портится , тратится бензин и вообще очень много расходов
@sakera да, я, к примеру, по будням вечером даже не захожу на пвз так как обязательно надо в очереди постоять, чтобы заказ забрать, да ещё и в примерочные очередь. А впереди корпоративы, праздники, видимо, поэтому и решили сейчас ввести снова платный отказ
На озон отказы бесплатные. Просто отменили постоплату для некоторых категорий товаров
@jenaruslana у меня обновлено, пока все бесплатно. За брак это если введут, то совсем зашквар станет конечно, согласна.
Ну и прежде 100р было если ты не пришёл в пвз за заказом
Я согласна с этим правилом . Очень много заказывают посмотреть по 10 шт товара и забирают одну единицу. При доставке упаковка портится , тратится бензин и вообще очень много расходов