Добрый вечер.
Помогите советом, может кто на опыте уже.
Купили обои-наклеили, в процессе высыхания , остались темные полосы с правой стороны шва (и так все 7 рулонов) так же есть темные круглые пятная 1-2 см диаметром на каждом рулоне. Выявить сразу не получилось, так как после проклейки , клей не высох и не было видно. Оставила претензию в магазин, мне говорят , что так как нет всех этикеток (у мен только 1 осталась, но есть товарный чек) возврат будет только по 1 рулону.
Так ли это? Что только с этикетками возврат денег ? И плюс к тому же надо снять обои? Так как работа за поклейку была не по договору, мне хотя бы переклеить одну стену основную, это надо два рулона, плюс повторно отдать за работу мастерам
Вот я тоже в лео купила, еще не писала претензию, думаю что писать. Они уверяют что без этикеток не вернут
А этикетки первый раз были у вас все?
Так как мы много раз переезжали и часто делали ремонт,несколько раз попадались обои с браком. Я каждый раз писала письма с претензией,в разных магазинах причем. Сначала все отказывали,просили этикетки,фото и т.д.,но я продолжала закидывать письмами на электронку руководителей отдела сервиса и т.д.,в итоге возвращали деньги,но только за обои,не за работу
Резко и неожиданно для самих себя, решили мы с мужем сделать ремонт в гостиной комнате 😂 . и мне нужна ваша помощь :
1) Где в Перми большой выбор, конечно же дешевых 😂 обоев (800-1000 за рулон) .
2) Планируем сделать светлую мебель и тёмные обои, или же стенка белый глянец- обои за ней темные, диван- темный обои за ним светлые, как то так. Не представляю как это все будет выглядеть правда 😂 может у кого-то что то подобное? покидайте фото, пожалуйста 😃
А ... и еще... после ремонта в спальной ком...
Расскажите, кто сталкивался с возвратом обоев? Насчитали нам в магазине, а у нас осталось 3 рулона лишних))) хочу вернуть, кто возвращал?

Девочки, вопрос такой: купила обои в баумолле, приехала домой, пишу мастеру по поклейки обоев, она ответила что эту фирму не клеит, теперь я хочу оформить возврат, но один рулон я успела вскрыть 😭 его не примут, да? Так то этикетка на месте и чек тоже сохранила






И так детская 😁
Может кто в ремонте и как всегда актуально!
Я очень хотела фреску на одну стену, но кто мониторил цены на них и знает стоимость ее поклейки поймёт, что это дорого. Потом я искала обои, но все, что продавалось мне не нравилось. Я хотела нейтральное и стильное, нашла в Москве, стоимость метрового рулона выходила 6500-7000 (там можно выбрать абсолютно любой принт, даже из интернета и вам напечатают на обоях и даже шторах). Одна стена 30 тыс минимум, и чтобы я потом тряслась когда де...


Мой страшный страх попасть в роддом ночью с 31 на 1 и еще плюс к Сафину ( на фото) 😅. Кто то рожал с ним?
Два раза мы сталкивались с подобной ситуацией. Первый раз в Лео покупали , написали претензию , они ее отправили производителю. Этикетки просили. И фото. В итоге брак подтвердили , вернули 50 процентов стоимости всех рулонов использованных. Всю сумму вернули бы , но нужно было все обои снимать и им отправлять. Мы отказались от такой затеи.
Вот недавно опять клеили обои, опять брак. Здесь я уже напрямую изготовителю написала, они меня тоже просили фото этикеток отправить, но у меня они не сохранились. Сказали, можно и без них , и отправить им фото , видео, и чек. И заявление заполненное. На днях отправлю им, посмотрим что скажут.