Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Полина
Полина
Мама троих детей

Проблема с продажей платьев на Авито

Девочки!!! Продала на АВИТО три нарядных платья для малыша 1,5-2 года за 500 рублей. Три штуки за 500! В идеальном состоянии, новые такие стоят около тысячи. Я не обратила внимание, а у меня стоИт бесплатная доставка. И когда покупательница оформила доставку, я увидела,что получу с этой продажи всего лишь 356 рублей!🤦‍♀️ Но не стала ничего менять. Отправила заказ. Сейчас пришли эти несчастные 356рублей. И пишет мне покупательница,что вещи оказались малы. И она хочет их мне назад отправить. Так же выставить объявление ,чтоб я купила. За 500 рублей! Я ей говорю,что за продажу получила 356 рублей! За 356 готова купить. Но с какого хрена я должна их выкупать за 500??? Она мне отправляет скриншот,где написано,что она-то 500 платила. Это я 356 получила. А она заплатила ,как надо. Ну что за хрень???

Как решить проблему???

32

Лучший комментарий

elizaveta20426922

ЕлизаветаМама дочки (2 года)

Не подошло - пусть выставляет на Авито и продает сама, но уже не Вам. Вы то тут причем, что она не угадала с размером ?

Забейте

Ответить

world_nadi

НадеждаМама троих детей

Она должна была отказаться в пункте выдачи, а не дома. Поэтому это теперь ее проблема. Не вступайте в диалог вообще.

Ответить

Комментарии

anastasia.batkina

Анастасия Мама сына (2 года)

Вот охренели же люди, сама пускай выставляет на Авито

Ответить

lenamamaaliss

Diamond93Мама двоих (5 лет, 7 лет)

🤦🏻‍♀️ ну это ее проблема, что она забрала эти вещи, что они оказались малы ее ребенку, а теперь хочет продавца за его же деньги гонять на почту опять, осматривать все, еще и заплатить за то, что кому-то там не подошло. Скажите, что это теперь не ваши заботы, платья пусть сама куда хочет девает, в магазине купит по размеру и далеко не за 500 рублей/3 штуки и будет там права свои качать. За 500 рублей такой гемморой всем сделать решила🤡

Ответить

elle.karamelle

ЭляМама дочки (5 лет), беременна (15 нед.)

Слать ее в жопу. Можно было на месте отказаться, пускай перепродает теперь

Ответить

polinchik_0709

ПолинаМама двоих (2 года, 5 лет)

Ничего не делать.

Она могла отказаться от товара на пункте выдачи.

Вы точно не обязаны у нее ничего «покупать», пусть продает кому-то другому.

Не общайтесь с ней, просто нет и все.

Ответить

alishamama

АлинаМама сына (2 года)

Покупатель не всегда прав, и тем более, если он не в магазине покупает, а у частного лица. Вы можете просто отказать, либо предложить выкупить у нее за ту сумму, за которую были проданы ваши вещи, плюс бесплатная доставка. Других вариантов у вас, как у продавца, нет. Покупатель здесь правила не устанавливает :)

Ответить

blondezz

BlondezzМама четверых детей

Никак. Она либо сразу отдает. Либо до свидания. Это не магазин. А бу вещи. Еще и принятые сразу.

Ответить

veronika_ah

Bероника Мама двоих (младенец)

Отзыв оспорите и удалят.

Ей в ответ накатаете рекомендательный отзыв.

В магазин пусть идёт примерять или на пункте смотрит и принимает решение.

Ответить

katorgina-777

КаторинаМама двоих (2 года, 4 года)

Ни как, пусть продает если хочет также на авито, ее проблемы, могла замеры попросить

Ответить

daya1807

АнастасияМама сына (2 года)

Хитрожопая какая. Заблокируйте и все.

Ответить

anastasiyalovedamian

AnastasiyaМама троих детей

Она купила за 500,Вы получили 356,а все остальное ушло авито (+Вы сделали скидку на бесплатную доставку)

Заблокируйте и всё

Ответить

polina7771551

ПолинаМама троих детей

Она мне продолжает написывать на Авито. Что впервые с таким сталкивается, что нельзя вернуть, что покупатель всегда прав и т.д.

Если я ее заблокирую , какой-то вред можно будет ожидать от нее? Отзыв накатает. Или если заблокирую ,она ничего сделать не сможет?? Или когда блокируют, блокируется только переписка?

Вот я тоже впервые с таким сталкиваюсь..(((

Ответить

iraemelka

ИринаМама дочки (6 лет)

Она путает магазин и покупку у частного лица)) купленное на Авито вернуть можно только сразу при получении: развернул, приложил, измерил, понял, что не подойдёт и отказался

Даже если напишет плохой отзыв: 1. Можно под ним ответ написать. 2. Сейчас можно оставлять отзыв о покупателе;)

Ответить

katorgina-777

КаторинаМама двоих (2 года, 4 года)

Предложите ей написать в поддержку 🤣 пусть ей там ответят, что если она забрала товар, то все остальное ее проблемы. Покупать прав когда покупает в магазине новые вещи, а не с рук бу за копейки

Ответить

blondezz

BlondezzМама четверых детей

В поддержку Авито написать. Они решают и в чс

Ответить

muy_rojo

Кристина ЗайцеваМама дочки (7 лет)

Никак. Пусть продаёт сама теперь. Вы не магазин

Ответить

emaina

НастяМама дочки (4 года)

То, что не подошло по размеру уже не ваши проблемы, покупателю надо было при получении товара всё проверять. Шлите лесом и забейте, нервы дороже

Ответить

world_nadi

НадеждаМама троих детей

Она должна была отказаться в пункте выдачи, а не дома. Поэтому это теперь ее проблема. Не вступайте в диалог вообще.

Ответить

iraemelka

ИринаМама дочки (6 лет)

Когда оказались малы? Когда дома примерили? Давай досвидания)) это не магазин

Ответить

jt0505

ЮлияМама троих детей

Купите за 500,а потом продайте за 700

Или пошлите её нахер

Ответить

ninel26

NinelМама двоих (7 лет, 14 лет)

Пусть сама выставит и продаст

Ответить

padampidumpum

ОлькаМама двоих (1 год, 4 года)

Вообще это ее проблемы, что не подошло. Пусть перепродает, в чем проблема

Ответить

nori66

ОльгаМама двоих (2 года, 9 лет)

С хера ли вы должны их выкупать. Мерить надо в пункте выдачи🤦‍♀️пусть сама продаёт теперь как хочет

Ответить

yourenotme

...Мама дочки (11 лет)

Ответьте ей, что это её проблемы и возвратов и обменов вы не производите тк не магазин.

Ответить

tinnell8

ТатьянаМама двоих (2 года, 8 лет)

Это не магазин, возвратов нет. Если не подошло это не ваша проблема 🤷‍♀️

Ответить

motsysha

AnnaМама сына (8 лет)

Не выкупать обратно. У вас так-то не магазин

Ответить

malinka8515

malinka_8515Мама сына (3 года)

Заблокировать . Вы не магазин

Ответить

elizaveta20426922

ЕлизаветаМама дочки (2 года)

Не подошло - пусть выставляет на Авито и продает сама, но уже не Вам. Вы то тут причем, что она не угадала с размером ?

Забейте

Ответить

Почему я разочарована в авито?

Я не очень люблю авито, но иногда им пользуюсь. Вчера забрали у меня комбез. Была долгая переписка, что внутри, какой наполнитель, отправила все замеры, что просили. В итоге комбез "оказался" мал. Можно привезём обратно. Я сказала, что к сожалению я не магазин и предложила вернуть 200 рублей на карту (комбез стоил 1000) и делайте, что хотите с ним. На что мне сказали, что "этого" от меня и ожидали🤣 и что это же ребёнку... Люди вообще понимают, что это авито? И там есть риски, если ты покупаешь без примерки? Я тут выставила пакет шмотья детского за 500 блин рублей. Мне вынесли все мозги. Сколько чего, а пришлите фотки вещей ближе. 🤦 За эти деньги даже джинсы не купить. А там их 2 и ещё джинсовый комбез... Проще было отнести на помойку. 🤷🏼 ♀ Я чёт офигела вообще... У всех так?

Где верблюд?

Тут была девушка, которая искала этого верблюда, но я ее потеряла 🥺 В общем мой муж на рынке, если все ещё нужен ответь Они разных размеров есть около 500 рублей стоят