Сделала возврат на ВБ еще в середине сентября. Деньги в течении 10 обещанных дней не вернули. Написала претензию, ее зарегистрировали и сказали ждите рассмотрения. И вот я жду уже третью неделю! 🤬 Кто сталкивался, через сколько возвращают ?
Комментарии
Возможно, вам уже отвечала, мне тоже 2 года уже, как не вернули деньги.
Мне месяц возвращали 12т₽ 😬 эти падлы списали за все платья что я заказала на примерку, но мне ничего не подошло на пункте тут же их вернула и все. Писала звонила каждый день. Ответ один и тот же. Якобы сбой у них там какой то был🤦♀️ но хорошо что вернули
Ооо было такое 1 раз, года 2 прошло, я писала много раз, так и не вернули сволочи
У меня такая же ситуация. Вернула 23.09 до сих пор деньги не пришли. Уже написала несколько обращений …ответ один …ждите…
Капец, у меня не мало там зависло( вообще не делаю возврат после покупки, но тут взяла дочке домой померить и не подошло. Теперь не буду с этим шутить… денег все нет
@verxovaa, у меня 3 товара. 2 вернула 23.09, один 03.10 и ничего не пришло 😭
@nadi1313, вот согласна вообще, насколько безнаказанные и наглые, не дозвонишься не допишешься
Тоже самое. С 28.09 деньги не вернули, обращения до сих пор рассматривают. Буду писать досудебную претензию, девушка в группе ВБ в ВК подсказала. Таких случаев сейчас много
Здравствуйте подскажите пожалуйста как писать претензию ?
У меня такого не было, обычно возвращают быстро, 2-3 дня. Но как-то было,что нет, нет, а они ,оказалось, зачислили деньги на ВБ кошелёк, хотя Я им не пользуюсь
Я оплачивала с ВБ кошелька, мне туда и должны вернуть
@verxovaa аа,капец..
Я тоже 3 дня назад возврат сделала ,тоже пока тишина..но даже не переживала, теперь буду 🙈
Проверьте историю списаний по карте. Они могли в тот же день сумму уменьшить или вообще убрать и не прислать никаких уведомлений
У меня так с Яндекс Маркет было. Месяц они нас мурыжили. Но у нас немного другая история. Они наверное с продавцом разбираются или просто забили..