Девочки, как думаете, есть шанс найти ещё свою посылку? Посылка шла из Италии, в день предполагаемой…
Девочки, как думаете, есть шанс найти ещё свою посылку? Посылка шла из Италии, в день предполагаемой доставки пришёл имэйл, что доставлено будет в такой-то промежуток времени. Я была дома, машину DPD видела, никто не звонил, буквально через 5 минут спустилась, обыскала везде, где обычно оставляют, нигде посылки нет. Никакой бумажки тоже в почтовом ящике не было. То, что отдали соседям - исключено. Написала им запрос - на рассмотрении уже неделю. Очень обидно, если придётся платить, посылка дорогостоящая.В комментариях скрин с их сайта
Lilli·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Вот стоит как-будто бы доставлено. Но я не пойму почему тогда сверху написано «im Paketzustellzentrum“
Julia··
а если дальше переписку продолжить что вы дома были и ничего не получили…что тогда ответит?
Lilli··
Мама двоих (1 год, 3 года)
@julietcapulet, дальше невозможно продолжить:(
Julia··
попробуйте это телефон; +49 6021 150 415; я правда мин 7 висела на линии пока дозвонилась, но мне помогли и доставили посылку на следующий день, хотя тоже стояло что она в пакет центре. Но у меня галочка ещё стояла что можно пакет перед дверью оставить.
Anni·
Мама двоих (4 года, 14 лет)
Ее увезли в ближайший пакстейшн. Берите документ удостоверяющий личность и забирайте оттуда
Anni··
Мама двоих (4 года, 14 лет)
@lilliiu у вас же есть номер коробки? Заходите на сайт дпд, трекайте коробку, запросит ваш индекс - введите его. И там будет информация.
Также обычно они присылают по ээл почте письма. Но это если ваш отправитель указал ваш Эл адрес
Lilli··
Мама двоих (1 год, 3 года)
в комментариях под постом я прикрепила скин, там стоит только, что мой пакет доставлен :(((. Хотя сверху стоит «im Paketzustellzentrum“.
Anni··
Мама двоих (4 года, 14 лет)
внизу где серая полоска нажмите где три точке - откроется окно, где будет больше информации
Anni·
Мама двоих (4 года, 14 лет)
Хранится она там будет максимум 6 дней, потом уедет отправителю если не успеете забрать
Валентина ··
Мама троих детей
Согласна! В понедельник прям с утра бежать и забирать 🫣 у нас именно с dpd так делают 🤪
Anni··
Мама двоих (4 года, 14 лет)
говорят, что если поставить галочку, то проблем не будет - посылку оставят, в худшем случае где-нибудь на нулевом этаже.
Anni·
Мама двоих (4 года, 14 лет)
Если в дпд вы не оставили галочку согласия отставить посылку у дома, если вас нет дома, то курьеры дпд часто ленятся, ставят отметку типа вас не было дома и увозят ее в ближайший пункт выдачи
Таня·
Мама сына (3 года)
если посмотреть сверху, то там написано что он в пакетцуштельцентрум, тоесть еще даже не загружался в машину для доставки
Lilli··
Мама двоих (1 год, 3 года)
вот какой статус на сайте brt. Короче, вообще бред, везде разная информация
Таня··
Мама сына (3 года)
там стоит Empfänger unbekannt oder Unvollständig. Значит он не смог найти кому доставить посылку и она скорее всего поедет обратно 😅
Lilli··
Мама двоих (1 год, 3 года)
я тоже так поняла, но хотела узнать где она вообще сейчас территориально, может я смогла бы ее забрать. Потому что мне кажется, если она уедет обратно, они мне ее уже не пришлют :(