Нормально ли звонить за ребёнком из сада?

Подскажите, это нормальная практика, когда из сада звонят забирать ребенка, если он не спит и плачет?
Сегодня первый раз оставались на сон. Воспитатель мне утром как-то уж очень настойчиво говорила держать телефон при себе и ждать звонка, мол если не будет спать, придете забрать.
Дома он обычно нормально спит днем, в новом месте понятно что может быть тяжело. Но я думала, это забота воспитателей, успокаивать и укладывать. Или я что-то не так понимаю?
Мне позвонили вот ровно в то время, в какое говорили ждать звонка. Сказали, что он полежал, потом начал плакать. Его вывели из спальни и ждут меня.
Я как бы понимаю, если там истерика и всем мешает спать и все такое. Но я пришла за минут 7, он спокойный и почти сонный сидел на руках у воспитателя. Думаю и уснул бы, если б ему не повторяли, что сейчас мама придет.
В итоге дома он так и не улегся и нам предстоит веселый вечер.
В общем, немного сумбурно написала. Но я просто в предвкушении, что мне так каждый день будут звонить. Или все-таки это так везде принято?