Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Анастасия
Анастасия
Мама дочки (7 лет)

Как вернуть заказ из Вайлдберриз?

Попросила маму забрать заказ в Вайлдберриз 🥴она не смотрела,да и впринципе не знала,что я заказала. В общем в заказ положили совсем другую вещь (блузку). Реально такое вернуть или нет? И как вернуть?

21

Лучший комментарий

oxa2

Оксана

Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Написать об этом стоит. А дальше зависит от продавца. Он не обязан

tomatino

Ромашка

Мама двоих (младенец)

Оформляйте возврат по браку , описываете все , фото прикладывайте.

vikilove

Анастасия

Мама дочки (7 лет)

Спасибо, попробую пойти этим путём

kind_angel

Марина

Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Плюсую.

Комментарии

svetlana-okna

Светлана Бойцова

Мама сына (7 лет), беременна (19 нед.)

В приложении есть кнопка возврат после оплаты,следуете инструкции и возможно вернут,но это не точно.у меня муж так забрал посылку,вместо полотенец влажных оказалась т.бумага,но продавец по итогу отказал в возврате

oxa2

Оксана

Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Написать об этом стоит. А дальше зависит от продавца. Он не обязан

kivi.kate

Ершова Екатерина

Мама дочки (7 лет)

У меня так муж забрал дорогущий свитер, а внутри оказался бу шарф стремный того же цвета, нереально

vikilove

Анастасия

Мама дочки (7 лет)

Спасибо за ответ,печаль..

katyhist

Екатерина

Мама дочки (8 лет)

Вб сейчас везде просят проверять под камерами на соответствие товару и размеру. Если вы не посмотрели, то эта ваша зона ответственности. Можно оформить возврат в лк, но это на усмотрении поставщика. Он не обязан вам возвращать деньги.

vikilove

Анастасия

Мама дочки (7 лет)

Все понимаю да, конечно. Но попробую))

udalova

татьяна

Зависит от продавца, у меня сын так забрал вместо балаклавы термо штаны 🤣 мне вернули деньги, даже без возврата товара

vikilove

Анастасия

Мама дочки (7 лет)

А как? Через возврат по браку?

udalova

татьяна

да, с фото, как пишут выше. Но это только от продавца зависит, попробовать стоит

yana_volkova080814

Яна

Мама дочки (2 года)

Не реально. У нас так же было только с размером ( вместо 86 прислали 74), тоже не посмотрел му/ когда забирал. Оформила возврат, продавец одобрил, но пункт выдачи все равно обратно не принимают, т.к. типо подлог товара.

nadyanadezhda

Надя

Мама дочки (6 лет)

У меня в яндекс маркете была такая ситуация, вернула без проблем.

yana_volkova080814

Яна

Мама дочки (2 года)

в озон тоже проблем никогда не было с этим. Только почему то на вб

vikilove

Анастасия

Мама дочки (7 лет)

а вообще не люблю wb, а тут черт дёрнул у них заказать. На озоне действительно с этим проблем нет..

berezax88

Анна

Многодетная мама (11 детей)

Думаю нет. У меня как-то муж забирал обувь и не посмотрел что внутри коробки. Короче, там оказались два разных ботинка и разного размера. Обратно не приняли.

vikilove

Анастасия

Мама дочки (7 лет)

Офигеть

mamasitaspb

Nataly

Мама двоих (3 года, 8 лет)

А что заказывали?

Логически наверное, да. Сложно доказать. Если только видео камеры поднимать

vikilove

Анастасия

Мама дочки (7 лет)

Дело в том,что ей выдали пакеты, а она из просто забрала. Не смотря

tomatino

Ромашка

Мама двоих (младенец)

Оформляйте возврат по браку , описываете все , фото прикладывайте.

kind_angel

Марина

Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Плюсую.

vikilove

Анастасия

Мама дочки (7 лет)

Спасибо, попробую пойти этим путём

tata003

Анна

Не реально

А кто-нибудь подавал заявление в полицию по мошенничеству в соц.сетях? Реально деньги вернуть?

А кто-нибудь подавал заявление в полицию по мошенничеству в соц.сетях? Реально деньги вернуть? Нашла торт на заказ. Оплатила заказ. Сама. Заказ не получила. Поняла, что это были мошенники. Ну типа уголовников. Есть переписка и данные карты, куда переводила.

Можно ли вернуть заказ?

Девочки! Если заказ выкупила в ДМ 16 марта, завтра уже не смогу вернуть? Проворонила дату, блин. Если вдруг кому нужны, пишите)