Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Анастасия
Анастасия
Мама дочки (7 лет)

Как вернуть заказ из Вайлдберриз?

Попросила маму забрать заказ в Вайлдберриз 🥴она не смотрела,да и впринципе не знала,что я заказала. В общем в заказ положили совсем другую вещь (блузку). Реально такое вернуть или нет? И как вернуть?

21

Лучший комментарий

tomatino

Ромашка

Мама двоих (младенец)

Оформляйте возврат по браку , описываете все , фото прикладывайте.

kind_angel

Марина

Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Плюсую.

vikilove

Анастасия

Мама дочки (7 лет)

Спасибо, попробую пойти этим путём

oxa2

Оксана

Написать об этом стоит. А дальше зависит от продавца. Он не обязан

Комментарии

tata003

Анна

Не реально

tomatino

Ромашка

Мама двоих (младенец)

Оформляйте возврат по браку , описываете все , фото прикладывайте.

kind_angel

Марина

Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Плюсую.

vikilove

Анастасия

Мама дочки (7 лет)

Спасибо, попробую пойти этим путём

mamasitaspb

Nataly

Мама двоих (3 года, 8 лет)

А что заказывали?

Логически наверное, да. Сложно доказать. Если только видео камеры поднимать

vikilove

Анастасия

Мама дочки (7 лет)

Дело в том,что ей выдали пакеты, а она из просто забрала. Не смотря

berezax88

Анна

Многодетная мама (11 детей)

Думаю нет. У меня как-то муж забирал обувь и не посмотрел что внутри коробки. Короче, там оказались два разных ботинка и разного размера. Обратно не приняли.

vikilove

Анастасия

Мама дочки (7 лет)

Офигеть

yana_volkova080814

Яна

Мама дочки (2 года)

Не реально. У нас так же было только с размером ( вместо 86 прислали 74), тоже не посмотрел му/ когда забирал. Оформила возврат, продавец одобрил, но пункт выдачи все равно обратно не принимают, т.к. типо подлог товара.

nadyanadezhda

Надя

Мама дочки (6 лет)

У меня в яндекс маркете была такая ситуация, вернула без проблем.

yana_volkova080814

Яна

Мама дочки (2 года)

в озон тоже проблем никогда не было с этим. Только почему то на вб

vikilove

Анастасия

Мама дочки (7 лет)

а вообще не люблю wb, а тут черт дёрнул у них заказать. На озоне действительно с этим проблем нет..

udalova

татьяна

Зависит от продавца, у меня сын так забрал вместо балаклавы термо штаны 🤣 мне вернули деньги, даже без возврата товара

vikilove

Анастасия

Мама дочки (7 лет)

А как? Через возврат по браку?

udalova

татьяна

да, с фото, как пишут выше. Но это только от продавца зависит, попробовать стоит

katyhist

Екатерина

Мама дочки (8 лет)

Вб сейчас везде просят проверять под камерами на соответствие товару и размеру. Если вы не посмотрели, то эта ваша зона ответственности. Можно оформить возврат в лк, но это на усмотрении поставщика. Он не обязан вам возвращать деньги.

vikilove

Анастасия

Мама дочки (7 лет)

Все понимаю да, конечно. Но попробую))

kivi.kate

Ершова Екатерина

Мама дочки (7 лет)

У меня так муж забрал дорогущий свитер, а внутри оказался бу шарф стремный того же цвета, нереально

vikilove

Анастасия

Мама дочки (7 лет)

Спасибо за ответ,печаль..

oxa2

Оксана

Написать об этом стоит. А дальше зависит от продавца. Он не обязан

svetlana-okna

Светлана Бойцова

Мама сына (7 лет), беременна (19 нед.)

В приложении есть кнопка возврат после оплаты,следуете инструкции и возможно вернут,но это не точно.у меня муж так забрал посылку,вместо полотенец влажных оказалась т.бумага,но продавец по итогу отказал в возврате

Можно ли вернуть заказ?

Девочки! Если заказ выкупила в ДМ 16 марта, завтра уже не смогу вернуть? Проворонила дату, блин. Если вдруг кому нужны, пишите)