ОАК в CMD: непригоден анализ, что делать? Пересдача платно?
Здравствуйте!
Сдавали ОАК ребёнку в СМD. Всегда сдавали капиллярную кровь, всё было ок. Вчера же настоятельно рекомендовали сдать именно венозную, мол, капиллярная может свернуться и вообще менее информативно. Согласилась. Первая попытка взять кровь из вены не удалась: иглу ввели, а крови всего капелька вышла. Зато крика было, что окна дрожали. Предложили попробовать ещё раз на тыльной стороне ладони, я уже отказалась, сдали капиллярную.
В итоге получила результат: Образец биологического материала непригоден для выполнения исследования. Рекомендовано повторное взятие биоматериала. Для получения подробной информации необходимо обратиться в медицинское учреждение, где было осуществлено первичное взятие биоматериала.
Кто сталкивался с таким? Что вы делали дальше с этим? Пересдавали за свой счёт? За счёт лаборатории? Если я не хочу пересдавать анализ именно у них, могу я вернуть часть денег? За забор крови оплачено — ясно, но ведь анализа самого не было.
Комментарии
Сдавала в инвитро, пригласили потом на повторный забор бесплатно. Но там не ОАК, а аллергическая панель была за 12 тысяч, так что они переделали без вопросов)
Кровь свернулась, какие у лаборатории были шансы выполнить качественно работу? Вас предупредили, вы настояли на заборе из пальца, результат такой о котором предупреждали. Ничего не сделаешь.
@freckleskate, нет, ведь услугу вам предоставили, о результате вы были предупреждены, думаю , что и в форме договора это тоже обозначено.
Конкретно вины лаборатории в этом нет, тк кровь свернулась в аппарате, лаборатория свои условия договора выполнила, результат не получился(напомню, что вы были заранее предупреждены о том, что он будет неинформативный, но все равно настояли на таком заборе)
@gvozdi, ну вот тоже думаю, о том, что предупреждали, что такое может быть. В договоре об этом ничего нет.
@gvozdi, позвонили из лаборатории, сказали, что по их вине материал не исследовали. Ещё ОАМ сдавали, с ним тоже проблемы у них, не в тк пробирку налили по их словам. Извинились, предложили оба анализа переслать бесплатно или вернуть деньги
Деньги вернут
Идите в лабу