Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Кристина
Кристина
Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Магазины не принимают сертификаты с истекшим сроком: где найти пост?

Добрый день. Пожалуйста, дайте ссылку на пост о том, что магазины незаконно отказывают продавать по подарочным сертификатам, если их срок истек 🙏

5

Комментарии

cristallic2

Кристина

Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Спасибо всем. Написала в поддержку, продлили срок действия карты.

krasmary

Марина

Мама двоих (3 года, 14 лет)

Недавно была ситуация с попыткой возврата сертификата. Отказ,заявление не дали написать,но распечатали бумажонку с сайта магазина о невозможности возврата сертификатов и дама,еле говорящая по-русски прям верещала в спину,сколько таких остались с бубликом. Повторно мы туда уже не поехали,но в РПН сообщили и в прокуратуру жалобу накатали. Прокуратура начала проверку в отношении сети. По каждому этапу пишут результат. Деньги вернули в тот же день(мы сами,заехав по пути в другой магазин сети). Кстати сказать,во втором магазине без лишних слов оформили возврат.

puti

дд🕊

Мама двоих (младенец)

Может быть вот этот пост был ?

kristinakyryanova

Кристина

Мама дочки (1 год)

Добрый день, заполните заявление по этой форме. В случае отказа магазина в возврате денежных средств, составляйте досудебную претензию. Судебная практика в случае просроченного сертификата неоднозначная, но попытаться стоит точно.

irina.saryeva

Ирина

Мама дочки (7 лет), беременна (29 нед.)

Просите письменный отказ с печатью организации и отправляете его в роспотреб надзор

На этапе письменного ответа уже вам одобрят этот сертификат )))