Девочки, может есть юристы или кто что сможет посоветовать, ситуация такая: купили в апреле робот пылесос в магазине мвидео, в связи с переездом открыли его в мае( пару дней до месяца со дня покупки)и отнаружили что боковая щётка не работает , в итоге писали письма с мая по август, чтобы нам заменили технически несиправный товар или вернули деньги , они ссылаются на 14 дней со дня покупки и писали нам отказ. В итоге мы написали на ремонт, потому что мы уже реально морально устали , у нас 4 меясца нм товара ни денег . Ждали почти 45 дней жтот ремонт, муж сегодня привез , робот вроде работает, норм все , решили отложить уборку на 10 вечера и итог , щетка боковая не работает, я в шоке , муж тоже....мы устали реально морально уже .....что нам делать ? Снова сдавать на ремонт и ждать 45 дней ? То есть мы купили и квартиру ни разу не убирал нам этот робот,я уже пишу на эмоциях реально.....
Комментарии
@ammmma, мне объясняли , что в сервис центр . К ним можно в магазин , если срок возврата не прошел 14 дней . Это не их уже компетенция .
А почему там сразу не проверяете технику , чтобы таких вот проблем не было , всегда и все на месте проверяю
@ammmma мммим…. Мое любимое МВидео!
Если вопрос ещё актуален, пишите, помогу в решении данного вопроса!)
Заказывать независимую экспертизу, если они установят, что щётка не работает потому что это заводской брак, то потом писать заявление на м видео с просьбой о возврате д/с прикладывая ответ от экспертизы, либо писать в представительство этой фирмы чей пылесос.
Только у экспертов должны быть документы, что они официально имеют право заниматься экспертизой, а не просто это шаражкина контора
Продам телефон 12 про 128гб без дефектов, цена, уступка реальному покупателю
12 про 128гб,акб 89% телефон без царапин, без ремонта,со дня покупки бронь-пленка на 360,в комплекте шнур коробка
Отдаю за 44т, +блок ориг
Обращаться по номеру 89284782898
Реальному покупателю сделаю уступку
Стоит ли соглашаться на вакансию с низкой зарплатой?
Может кто работает или работал в 21 веке не помню как там вакансия называется но в должность входит принимать входящие звонки, консультации по товару, оформление заявок на покупку.
Стоит ли пробовать? Девушка завтра должна перезвонить для ответа моего согласна я или нет, но не знаю, что то сомневаюсь реально ли зп 600 р будет, а не меньше и все ли так радужно как мне девушка рассказала.
Вопрос не в тему, но так как здесь много молодых семей, так сказать, -наверняка многие сталкивались с покупкой квартиры и ремонтом, в чем я полный ноль)
Подскажите, реально ли сделать более менее приличный ремонт под ключ, с покупкой мебели, кухни, сантехники и прочим, в пределах 500 тысяч? На 50 квадратов.
Девочки, сейчас встал вопрос о покупке робота-пылесоса.... подскажите кто-то пользуется? Есть ли реальный толк в нем? И действительно ли нужная штука?
Как вернуть деньги с Вайлдберрис при ошибочной оплате?
Девочки, объясняю. Я не тупица! Я закинула меньше, чем 14990₽ на вб кошелек, тк менеджер пвз мне сказал, что у меня сумма покупки на 14200₽, у меня были деньги на вб кошельке и я еще 14500 закинула!
А по итогу сумма выкупа составила 14900₽, поэтому мне денег не хватило и вб списал все по полной стоимости!
Я поняла, что сама виновата, нужно проверять информацию было и самой посчитать на калькуляторе сумму выкупа!
А вообще я в бешенстве!!!!
ВАЙЛДБЕРРИС!!!
Как достучатся до поддержки?
Ситуац...
И что за робота -то вы все покупаете , у кот проблема постоянная?