Проблемы с магазином на Wildberries
Жалею, что связалась с этим магазином на Вайлдберриз. Поддержка по куар коду в листовке не работает. Я нашла ватсап владелицы через поиск в интернете.
Описание товара вообще некорректное, всё в кучу. В вопросах куча разных ответов и попробуй догадаться, какой из них относится к конкретному комплекту.
В описании написано, что есть антицарапки к слипам, которые я выбрала. В вопросах был ответ от продавца, что ручки и ножки закрыты на самых маленьких размерах.
В итоге, ко мне приехали слипы с закрытыми ручками и открытыми ножками. Продавец сказала, что я сама невнимательная. Что если внимательнее читать ответы на вопросы, будет понятно, что в комплектах из трёх слипов открыты ножки.
Но там столько вопросов и ответов! Есть даже ответ: "во всех слипах закрытые ножки"
Я ответила продавцу, что описание должно быть чёткое и прозрачное.
Продавец возврат не одобрил. И просто написала мне "всего доброго 🌸". Продавца я заблокировала в ватсапе.
Я больше никогда ничего не куплю в этом магазине и от этого бренда.
Анастасия·
Мама дочки (3 года)
На мой взгляд не стоит вообще на ВБ ничего покупать😱😬 Там вечно через жопу все. Ну за исключением проверенных брендов, где в большей степени всегда все соответствует,есть офлайн, и они ценят свою репутацию на любой из платформ.
Громовая Дарья··
Мама сына-младенца
По этому я и перешла на озон. Все вещи дома мерю малышу. Озон даже трусы разрешает возвращать👍🏻
Нужно только упаковку и бирки все сохранять.
А вб это жуть
Mери·
Мама двоих (младенец)
Ну так на пункте выдачи вы могли посмотреть и отказаться от товара если он вам не подходит, и все)
Инна··
В ожидании первенца
@anastasia____ivanova я хотела, чтоб всё было встроенное. Царапки на руки там по умолчанию. Ножки открыты. Я сама терпеть не могу носки, все носки мне давят. Поэтому не хотелось на новорождённого носки одевать. Но, видимо, придётся
Настя··
ну так варежки как царапки и идут? На ножки носки наденьте да и все тогда)
Вообще царапки не надевала на ребенка ни разу
Инна··
В ожидании первенца
@ameliiii ручки как варежки, а ножки открытые
Mери··
Мама двоих (младенец)
нательные вещи возврату и обмену не подлежат. Не расстраивайтесь 🌹 хороший повод купить еще что нибудь красивенькое))
Инна··
В ожидании первенца
@ameliiii а как же, чтобы ребёнок не царапал себя во сне?
Инна··
В ожидании первенца
Забирал муж, он спешил на работу. И мы не ожидали подставы. Так как по вопросам и описанию всё должно было быть закрыто