Девочки,предположим вы продали коляску на Авито, ее при покупке осмотрели два человека. Коляска за год эксплуатации ни разу не ломалась, ничего не отваливалось.
Ее забрали, через час присылают фото открученного колеса, что якобы оно отвалилось, и хотят вернуть.
При этом забирали ее на машине, но когда довезли до дома колесо отвалилось.
Речь идет не о китайской коляске, а о «танке» Тутис Мими.
Ваши действия?
Лучший комментарий
Я - человек порядочный. Всё честно показываю. И всегда уверена в том, что продаю. Поэтому, сказала бы - вещь из моего дома уезжала целой. Поэтому ничем помочь не могу🤷♀️
Комментарии
У нас была коляска 2 в 1 Тутис Нанни, ну одна фигня. Мне кажется, что они неубиваемые)) А колеса там снимаются легко, просто они видимо не прошаренные в этом. И подумали, что все, продали ломаную.
Ну в конце концов, они сами хотели купить б/у коляску. Их уже проблемы.
У меня была похожая ситуация, но с другим товаром. Я просто на Авито заблочила пользователя и все) проблема решилась сама собой😂
Может не помещалась в тачку, сняли/сломали колесо неправильно, а теперь пытаются повесить на вас. Либо сняли/заменили детали какие-то, но это было бы тупо с их стороны покупать для этого коляску с риском, что ее не вернут. Если там не быдло, то не стала бы продолжать диалог. С быдлом я бы испугалась ругаться, вернула бы коляску.
У меня была история. Покупала коляску на Авито, большой живот, посмотрела не внимательно. Уже по ходу эксплуатации стало понятно, что потеряна кнопка, с помощью которой складывается ручка коляски. В общем было ужасно обидно, что продавец, не сказала об этом. Я сама пропустила этот косяк, поэтому не обращалась к продавцу.
Сама честно всегда говорю, где какой недостаток есть у вещи.
@gguryanova, странные ребята. Может, по пути нашли вариант дешевле или другой, поэтому так решили на вас давить, чтобы вернули деньги:( держитесь!
@lechosa, они в отзыве написали, что я их маму пенсионерку оскорбила 😡
Слова плохого им не написала
@gguryanova, у вас тоже, по идее, должна быть возможность написать им комментарий и также поставить «звезды»
Вещь из вашего дома уехала целой?
Они ее осмотрели, покатали?
Всех всё устроило.
Вы не магазин
Ну теперь жду отзыв на Авито, какая я обманщица 😤
Обидно, так как моя у меня там рейтинг был идеальным.
Я много колясок продала, последнюю с дефектами, о чем сразу сказала, претензий потом не было, думаю вас пытаются обмануть
Ох, я на авито коляску продавала, приехали посмотрели, я предложила на улице покатать, ну чтоб ощущали её, отказались, а потом отзыв на авито мне на катали, что сломанную коляску продала, я аж 3 дня переживала... Один единственный отзыв 1 балл, короче покупатели *удаки.
У меня девушка недавно платье купила, новое с биркой, молча заказала, молча забрала с пвз, а потом накатала отзыв, что платье не соответствует ее ожиданиям 😂 может не влезла 🤔🤔
Я спала сегодня плохо после этой ситуации, все через себя пропустила 😫
Они тупо сняли колеса когда складывали в багажник(во многих колясках колеса снимаются кнопкой,если в вашей нет кнопки они решили что это можно просто снять)а когда приехали домой и стали собирать ,поняли что вырвали колесо нафиг и начали писать вам !так что смело можете писать,что у коляски колеса не снимаются !а тут я как понимаю вы их сняли и пытались поставить обратно,соответственно коляску повредили вы!
У меня тутис мими.Ее при желании еле сломаешь.Думаю, покупатель разводит.
Так да, это нужно усилие приложить, чтобы что-то в ней сломать 😕
Конечно слать нафиг. Проверяли? Проверяли. Глаза на месте были? На месте. Все устроило? Устроило. Ну и до свидания.
Тоже склоняюсь к версиям, что либо дернули из багажника неудачно, либо решили подменить неисправное шасси.
Я покупала бугабушку б/у на авито, ща очень приличные деньги. Неделю отъездили заскрипело колесо. В ремонт, подшипник. Без претензий к продавцу. Во-первых, вы покупаете б/ у товар, и это надо понимать, во-вторых это расходники. Тут как вам будет комфортнее
Если Вы уверены что это точно не Ваш косяк и коляска была 1000% исправна , то никаких возвратов. Возможно они запихивая в машину ее сломали и теперь хотят вернуть.
Я прям уверена, что ничего отвалиться не могло, даже намека не было, я бы вернула деньги, если бы действительно с моей стороны была какая-то оплошность
@gguryanova, тогда даже не думайте возвращать. Их вина
Я - человек порядочный. Всё честно показываю. И всегда уверена в том, что продаю. Поэтому, сказала бы - вещь из моего дома уезжала целой. Поэтому ничем помочь не могу🤷♀️
А фото поломки прислали? Что именно там?
@gguryanova судя по фото его просто сняли, даже если с колесом что то ни так, это легко починить. Я бы болт забила, по колесу видно что состояние хорошее
Муж так ноут продавал, приехал парень осмотрел со всех сторон и через пару дней пишет типа трещина на экране (а ее не было💯) и пару дней прям донимал я приеду привезу обратно отдай деньги или скинь на ремонт. Потом пропал. Может люди такие или развод какой то🤷🏼♀️
Ладно, я, наверное, не самый лучший пример, но продавала прогулку. Через три дня пишет мне покупательница мол так и так, трещина на спинке 😳 естественно я вот с таким лицом, не обманываю при продаже, всегда често стараюсь все говорить. Покупательница прям уверяла, что коляску чисто довезли на машине до дома и там так и стояла. Я спорить не стала- скинула пару тысяч, что «коляска не оправдала надежд»
Я бы тоже скинула , если бы действительно был мой косяк, но колесо оторванное, это уже слишком, я просто представить не могу, что нужно было сделать, чтобы его оторвать.
@gguryanova, может с машины дергали не так уложили ее, но реально мне кажется там надо такое усилие приложить чтоб заднее колесо сломать😅
@gguryanova, ну тут чисто ваше решение. Делайте так, как считаете нужным.
Сложно вообще представить, что нужно сделать, чтобы колесо отвалилось 😳
Ну ладно еще переднее, но заднее как?? Что с ней за час можно было сделать
Я не магазин, что бы возвращать товар
Осмотр был, был
Все всех устроило
Дальше не мои проблемы.
Сами могли сломать, теперь хотят денег обратно
Никаких действий , если все было цело и люди все проверили при вас, дальше -их забота
Они не в магазине купили
Осматривали и всё проверяли
Мои действия:
Пользователь -> заблокировать