Как отменить подписку в Окко и вернуть деньги?
Хелп!!!
Дети купили подписку в окко 😭
Я могу отменить это списание и вернуть деньги???
В поддержке молчат в Сбере меня послали ;((
Комментарии
@alleksandrovna, измучала тех поддержку 😁
@tatamamasita, ну блин, следите за телефоном)
@alleksandrovna, если бы ! В телевизоре натыкала младшая 🤬
Я сама это делать не умела она легко оформила емае
Я так забыла отменить продление и не пользовалась подпиской месяц. Написала в поддержку, они проверили что не пользовалась и вернули деньги
Но у Вас вариант с годом, тут думаю может не получится так
У меня старая купила первого Шрека за 600 рэ🤣Хотя он вообще везде в бесплатном доступе
С подпиской всегда сложно доказать «купил случайно, не пользовался», очень редко кто возвращает
окко и кион не вернули. Вы дали согласие и бла бла бла. Хотя на или, к примеру, приходит смс подтверждение на телефон, а тут просто была кнопка "далее"
Еще подскажите, автопродление просто отменяет сам факт списания в сл году, а подписка останется так??
@alexa.kaz, радость какая! Пойду значит смотреть что там нас ждет теперь по этой подписке мать ее 🤬
@tatamamasita, у них там еще такая хрень ( надеюсь не путаю ) что имея подписку все равно нужно покупать фильмы для просмотра 😂😂
@alexa.kaz, да там разные подписки, у меня была она!! Самая простая, но дети решили что надо расширять возможность и да все равно некоторые за деньги идут
Так же было, дважды купила какой-то фильм и оформила подписку🥴👹 никто ничего не возвратил.
У меня так ребёнок купил подписку на какие-то ужастики🤦♀️
И самое обидное, что в семье их никто и никогда не смотрит. Просто не любим этот жанр😅
В итоге, конечно, ничего не вергули
Лучше бы ужастик чем годовая подписка 😡
Причем сделала это мелкая, переключив с детского профиля , обидно капец
Нет . Они конченные , у меня тоже списали
Вроде только заморозить…деньги вряд ли уже вернут
