Купила на озон чайник электрический. У него возникла проблема: поплавился переходник, снять его невозможно. Реально ли сдать его в озон? Только через экспертизу?( может кто сталкивался…
Отвозите чайник в сервисный центр этой фирмы они либо ремонтируют , либо дают акт .это бесплатно. И вы это акт отправляете продавцу и договариваетесь о замене или возврате денег .
Да. Или попробовать отменить заявку и подать ещё раз.
Я сыну брала часы, указано,что водонепроницаемые. Ходил 3дня ,норм. Потом намочил их и они перестали работать.
Подала заявку, написала,что сломались. Одобрили сразу