Посылки не дошли

Так обидно. Ждала посылку от Лидл на один годик. Прошёл месяц, тишина. Пишу в поддержку вчера с вопросами. А они мне говорят что 1 августа я посылку получила. То есть через 10 дней после ДР. Я им отвечаю, что ничего не получала, а они мне - извините, согласно нашим данным вы посылку получили.

И из Кауфланд тоже мне приходило уведомление, что посылка в пути, но я тоже ничего не получила.

Расстроилась :(

Комментарии

Anastasiia ·Мама двоих (1 год, 4 года)

Девочки, я выяснила в чём проблема. Я не досмотрела, что в письме-ответе была указана дата за ПРОШЛЫЙ год. То есть если я получила подарок в прошлом году на рождение, то мне полагается только купон в этом году и дальше до 7 лет. Я извинилась за невнимательность. А те, кто не получил посылку на рождение, получают подарок на 1 годик.

А вот Кауфланд мне написал, что я должна просто обновить информацию. Я думала, раз мы никуда не переезжали, информацию не нужно обновлять, как я её обновлю, если она не менялась. Но. Нужно зайти в мой профиль, нажать на мои данные, открыть адрес и даже если он правильный, просто нажать кнопку сохранить. Это они мне инструкцию прислали. Они написали, что выслали подарок и я должна ждать около 6 недель. Посмотрим)))

Нравится Ответить
Anna🌺·Мама сына (2 года), беременна (4 нед.)

И мы не получили

Нравится Ответить
Elizaveta·Мама сына (1 год)

Нам из кауфланда тоже ничего не пришло, а спустя месяц видела, коробка торчит из соседского ящика. Их ребенку прислали 🙁 Мне обидно было, а муж смеялся надо мной))

Нравится Ответить
Mari·Мама двоих (1 год, 6 лет)

С Лидл же не присылают ничего больше на год. У нас в апп были бесплатные салфетки влажные 1 упаковка. Пффф) вот и весь их подарок на год. Так что ты ничего не пропустила

Нравится Ответить
Olga·Мама двоих (1 год, 3 года)

Тоже не получили на год подарок от лидл

Нравится Ответить
АнгелаZ·Мама двоих (4 года, 7 лет)

а вы адрес не меняли? Может был переезд и адрес старый остался?

Нравится Ответить
Anastasiia ·Мама двоих (1 год, 4 года)

Неа, старый адрес🙈

Нравится Ответить
Anastasia·Мама двоих (младенец)

Если вы получали подарок на рождение, то на год уже не будет подарков. Только купон на салфетки в приложении. У них это в правилах написано - только один подарок и ты сам определяешь, когда именно хочешь его получить.

Но в целом надо сказать, что подарки у них стали попроще, с первым сыном там целая коробка всего-всего была, и косметика, и соска, и игрушка-подушка с вишневыми косточками, бутылочка и т.д, а вот сейчас со вторым сыном прислали коробку с кремом, маслом, памперсы и две упаковки влажных салфеток.

Нравится Ответить
★♪♪♪♪♪♪★·Мама двоих (младенец)

Нам прислали именное полотенце, памперс , салфетки. Крем для лица , под памперс, несколько шампуней пробников все для малыша и соска.

Нравится Ответить
Anastasia·Мама двоих (младенец)

@leony, полотенце от Лидла? Мы в кайфланде полотенце получали, а вот от лидла оскуднел подарок в этот раз)))

Нравится Ответить
Viktoryia ·Мама дочки-младенца

Ого...нам скоро годик, проверю

Нравится Ответить
Julia·Мама сына (2 года)

От Кауфланда тоже не получили, хотя в приложении было написано что посылка в пути 😤

Нравится Ответить
Anastasiia ·Мама двоих (1 год, 4 года)

Вот и у меня было написано, а теперь я выяснила, что так как я не обновила информацию, они на тот момент посылку не выслали. Теперь вот жду

Нравится Ответить
𝒜𝒾𝓈𝒽𝒶🌙·Мама двоих (1 год, 5 лет), ждёт третьего

От Лидл мы на год получили только купон бесплатных влажных салфеток)они я так поняла ничего больше не дарят,только на рождение)

Нравится Ответить
Diana·Мама двоих (1 год, 4 года)

Тоже не было ничего, толькл в дм дали книжку

Нравится Ответить
Екатерина А.·Мама двоих (младенец)

Я всё получила . От Кауфланда даже 2 посылки 😁

Нравится Ответить
Вера·Мама дочки (1 год)

Возможно, они просто зажали, так как у нас тоже ничего не было.

Россманн, dm, Globus - от них сами забирали)

Как-то не специально вышло, но и в Кауфланд, и в Лидл перестали ходить после, а раньше активно закупались 😅

Нравится Ответить
Оля·Мама троих детей

Я тоже ничего не получила,видимо что то в них поменялось)

Нравится Ответить
Olga ·Мама дочки (4 года)

О, у меня с кауфландом так было! По соседям спрашивала, никто не брал...

Но пусть это будет самое больше, первое и последнее, лишение в жизни сына 💖

Нравится Ответить
Darja·Мама дочки (1 год)

Мне вообще ничего не пришло и никаких уведомлений не было((

Я думала все, отменили

Тк в приложении появился гутшайн на упаковку влажных салфеток ко дню рождения 🥴

Нравится Ответить
Anastasiia ·Мама двоих (1 год, 4 года)

У меня был такой же гутшайн)))

Нравится Ответить