Ржд.... С момента возврата билетов прошёл почти месяц, деньги так и не вернули на карту. Было у кого-то так? Куда обращаться? В справочных ржд и банка меня по кругу гоняют😏
оксанаМама троих детей
У меня максимум 17 дней возврата не было.Вообще он же пишут в течение месяца подождите ещё немного
AprilМама троих детей
@ira.iriska.18 они даже не смотрят, в ржд отправляют в втб, а там разворачивают, так как я не их клиент
Ирина Мама двоих (5 лет, 22 года)
@aprilll в смысле разворачивают, если вы оплачивали картой ВТБ,на эту карту и возврат делается.
AprilМама троих детей
@ira.iriska.18 я оплачивала картой Гаспромбанка, а платёж был в банк ржд, это ВТБ
Елена ПавловаМама троих детей
Ого. Ни разу так долго не возвращали. Хотя сдавала несколько раз. Попробуйте через сайт РЖД жалобу написать
СветланаМама двоих (4 года, 7 лет)
Берете документ по возврату у поставщика услуг о возврате и идете в банк. Регистрируете обращение
AprilМама троих детей
В моем банке говорят, что не было поступления от ржд, а в банке ВТБ (банк ржд) говорят, что не могут посмотреть номер транзакции, так как я не их клиент (у меня карта Гаспромбанка)
СветланаМама двоих (4 года, 7 лет)
@aprilll вам нужно обращение оставлять в банке - эмитенте(чья карта у Вас). Мол, я проводила оплату билетов 10.07.2024, 17.07.2024 года я сделала возврат билетов. Прикладываю документ о возврате (чек, слип - что есть) прошло 30 дней. где деньги, Зин?)) они делают запрос в РЖД и предоставляют ответ
Девочки есть кто работает в РЖД билеты 🙏помогите прояснить ситуацию ! На 3 июля жду билеты 🎫 еще не открывали бронь но кто то пишет что уже купили как это возможно! Смотрю на РЖД
Есть тут работники Ржд ? Муж устроился в ржд, вступил в профсоюз, как я знаю. Скажите какие плюсы и минусы ? Интересно послушать
Короче устроить ребёнка в ржд оказалось провальным🤷 ♀
Мама столкнулась с проблемой: на июль в РЖД почти нет свободных мест, хотя официальная продажа ещё не открыта. Читайте объяснения и советы других мам!
Ирина ·Мама двоих (5 лет, 22 года)
у меня на 3-5 день вернули.вообще месяц возврат, возможно вернутся ещё.
·Ответить