Ржд.... С момента возврата билетов прошёл почти месяц, деньги так и не вернули на карту. Было у кого-то так? Куда обращаться? В справочных ржд и банка меня по кругу гоняют😏
Девочки есть кто работает в РЖД билеты 🙏помогите прояснить ситуацию ! На 3 июля жду билеты 🎫 еще не открывали бронь но кто то пишет что уже купили как это возможно! Смотрю на РЖД
Есть тут работники Ржд ? Муж устроился в ржд, вступил в профсоюз, как я знаю. Скажите какие плюсы и минусы ? Интересно послушать
Короче устроить ребёнка в ржд оказалось провальным🤷 ♀
Мама столкнулась с проблемой: на июль в РЖД почти нет свободных мест, хотя официальная продажа ещё не открыта. Читайте объяснения и советы других мам!
Ирина ·
Мама двоих (5 лет, 22 года)
у меня на 3-5 день вернули.вообще месяц возврат, возможно вернутся ещё.
Анастасия·
Мама дочки (3 года)
У меня дня два и вернули
Странно 🙄
оксана·
Мама троих детей
У меня максимум 17 дней возврата не было.Вообще он же пишут в течение месяца подождите ещё немного
April··
Мама троих детей
@ira.iriska.18 они даже не смотрят, в ржд отправляют в втб, а там разворачивают, так как я не их клиент
Ирина ··
Мама двоих (5 лет, 22 года)
в смысле разворачивают, если вы оплачивали картой ВТБ,на эту карту и возврат делается.
April··
Мама троих детей
я оплачивала картой Гаспромбанка, а платёж был в банк ржд, это ВТБ
Елена Павлова·
Мама троих детей
Ого. Ни разу так долго не возвращали. Хотя сдавала несколько раз. Попробуйте через сайт РЖД жалобу написать
April··
Мама троих детей
Впервые такое, до этого не больше 5 дней до зачисления проходило
Светлана·
Мама двоих (4 года, 7 лет)
Берете документ по возврату у поставщика услуг о возврате и идете в банк. Регистрируете обращение
April··
Мама троих детей
В моем банке говорят, что не было поступления от ржд, а в банке ВТБ (банк ржд) говорят, что не могут посмотреть номер транзакции, так как я не их клиент (у меня карта Гаспромбанка)
Светлана··
Мама двоих (4 года, 7 лет)
вам нужно обращение оставлять в банке - эмитенте(чья карта у Вас). Мол, я проводила оплату билетов 10.07.2024, 17.07.2024 года я сделала возврат билетов. Прикладываю документ о возврате (чек, слип - что есть) прошло 30 дней. где деньги, Зин?)) они делают запрос в РЖД и предоставляют ответ