Kate S
ekaterina_sol
Kate S·Мама дочки (2 года)

Деньги списаны, поддержки нет: что делать?

Вайлдберриз списал деньги с банковской карты, не известно за что, в чат подлержке не отвечают, обращение написать не возможно? Что делать? Куда писать, куда звонить?

15.08.2024

Комментарии

yana.g222
Яна·Мама сына (2 года)

Списать могут если был заказ , а в Вб кошелек недостаточно было средств. А за еду и др категории списывают сразу .

15.08.2024 Нравится Ответить
alena.kr
Алёна·Мама сына (2 года)

Уже начала пользоваться озоном вместо вб тк тоже ввели оплату после получения только правда если оплачивать озон картой. А с этими странностями уже убеждаюсь в правильности своего решения.

15.08.2024 Нравится Ответить
nastyayayaya
Анастасия ·Мама двоих (младенец)

Может платный отказ ,у меня на днях тоже списали ,правда 100₽,но у разных товаров разная сумма может быть . Так только в поддержку писать или сходить в пункт выдачи спросить может

15.08.2024 Нравится Ответить
s_lena10
·Мама дочки (3 года)

В рассрочку ничего не брали случайно там?

15.08.2024 Нравится Ответить
ekaterina_sol
Kate S·Мама дочки (2 года)

Нет

15.08.2024 Нравится Ответить
pak214804
Яна Пак·Мама двоих (1 год, 7 лет)

Этот вб шокирует в последнее время странностями, стороной его обхожу, от многих слышала о таком

15.08.2024 Нравится Ответить
annushka53
Анна·Мама сына (2 года)

Согласна , у меня вообще аккаунт будто недавно взломали , зашли с другого устройства , и с другого региона 🤷🏻‍♀️поддержка не отвечает

15.08.2024 Нравится Ответить
mommy.38
Елена ·Мама сына (4 года)

Можно платный отказ?

Не забрали и списали

15.08.2024 Нравится Ответить
ekaterina_sol
Kate S·Мама дочки (2 года)

Сумма слишком большая для платного отказа, больше 1000

15.08.2024 Нравится Ответить
mommy.38
Елена ·Мама сына (4 года)

@ekaterina_sol, не взломали ?

15.08.2024 Нравится Ответить
ekaterina_sol
Kate S·Мама дочки (2 года)

@mommy.37 не похоже

15.08.2024 Нравится Ответить