Смотрите, в первую очередь вы должны доказать, что данное окрашивание было произведено именно в этом салоне. Как? К примеру сразу после окрашивания снятое видео, где вы комментируете результат и обязательно присутствует мастер, а также чеки об оплате. Далее, вы пишите досудебную претензию в двух экземплярах, в которой четко излагаете, что не так, в конце ссылаясь на закон о защите прав потребителя (только ссылайтесь на статью об услуге, тут внимательно). Далее вам необходимо отнести их в салон, они обязаны принять и на одном из экземпляров расписаться и поставить дату. Если лезут в залупу, то вам необходимо отправить заказным письмом с уведомлением. И далее, в соответствии с законом, после вручения вы ждёте ответ 30 дней. Если не ответили или ответили так, что вас не устроило, вы спокойно идете в суд и подаёте иск. Тут вам нужен будет хороший юрист. Но на практике во всем этом процессе сложнее всего именно доказать. У меня была девушка, которой до лысины спалили волосы, а т.к. она не обратилась в приемный покой, не зафиксировала ожог, у нее также отсутствовали чеки об оплате, она ничего не смогла доказать. Попробуйте начать с претензий, попытка не пытка. Не получится, так отзывами их закидайте.

А я вот вижу что волосы испортили. Помню Ваши фото, красивые волосы и оттенок блонда, а тут прям концы они спалили мне кажется

Да видно , что покрасили как долматинец. Думаю попробовать стоит. Но мало верится , что из-за волос начнут суд. Может директор быстрее испугается и вернет сумму и компенсацию сама

Ну блонд это всегда лотерея. Но в нашем искусстве есть поговорка... Кто последний тот и папа)

Какая вы были до, красились ли?

Делайте экспертизу качества оказанной услуги по вашим волосам скорее. Пишите претензию в салон с требованиями взыскать произведенную оплату за некачественные услуги и оцените стоимость восстановительных процедур (если это возможно) взыщите убытки на восстановление, моральный вред.

Ну в салоне вам всё понравилось, вы оплатили, в чем проблема?!

И в чем клевета?

Пипец, я прочитала Вашу историю в инсте . Я тоже делала окрашивание там,тоже была моделью и мастер, кстати, тоже была Еленой . Сделали вроде бы норм, но и ничего особенного. За эту цену я могла бы покраситься в обычном салоне не хуже .

С чем соглашусь, то что средства для ухода действительно никакие не наносили.

А еще смутило то, что писали что будут делать под чутким руководством руководителя студии, но этого не было. Было неприятно, раз подошла, спросила что она планирует делать , она сказала ок все верно. Больше она к ученице не подходила . В целом, решила что больше за окрашиванием я туда не вернусь .

Версус салоны красоты и мастера)

Выбьют всё живое из них, хуже роспотреб и прокуратуры🤣

Ужас какой 🥹

Можно только испортить им жизнь проверками, но толку 🤷‍♀️

Очень жалко волосы(

Пипец. Посмотрела. Исправили ваши мастера вам шикарно, конечно. Но целый день времени у вас украсть и сделать этот ужас. Желаю удачи!

Такое ощущение, будто на вас экспериментировали с окрашиванием 🙈 трындец

У моей подружки после каких-то уколов "красоты" в салоне, вылезла жуткая аллергия, отекли лицо, она лежала в больнице и так и не смогла довести дело до суда, т.к. все очень сложно и заявление её пиналось из инстанции в инстанцию(никто не хотел заводить дело)

Блин, очень жаль, что так получилось,

У меня так один раз было, но я сама себе такое на голове устроила за меньшие деньги и знания 🤣

Сама себя сильно ругать не стала конечно

Но когда вы это получили в салоне, думаю стоит попробовать подать в суд на компенсацию хоть какую-то

Рассказывать все во всех подробностях в сотый раз не хочу.

Кому интересно я подробно рассказала в инст

ссылка

ссылка

В салоне Вам всё нравилось, судя по фото 🙈🤷

Если про желтизну, то она должна уйти потом, вроде. Мне парикмахер говорила каким шампунем мыть голову, когда я осветлялась. А сначала, когда в зеркале себя увидела, у меня слёзы потекли моментально 🙈😂 это ещё и за 3 дня до свадьбы было. Но я успела с цветом разобраться. Шампунь не помню название, но от желтизны специальный какой-то был, синего цвета сам по себе