TeVla
tevla
TeVla·Мама сына (5 лет)

Wildberries поддержка не отвечает: что делать, если техподдержка молчит два дня? Как связаться?

Добрый день, поддержка wildberries вообще жива или совсем умерла? Два дня не отвечают, сообщение дублировала, тоже не помогло. Обращение создала, тоже молчание.

Комментарии

dianulka
Диана·Мама дочки (2 года)

Никогда не отвечали. Уже столько месяцев прошло

Нравится Ответить
tevla
TeVla·Мама сына (5 лет)

@dianulka спасибо, но к сожалению там вопрос по личному кабинету, и никто кроме сотрудника техподдержки сделать не сможет. Жесть, конечно

Нравится Ответить
dianulka
Диана·Мама дочки (2 года)

@tevla, а в самом вб не смогут помочь? У меня однажды по оплату в личном кабинете была проблема, в сам вб зашла и девушка мне помогла разобраться, решили вопрос. Ну вдруг вам поможет такой совет…. А то из тех поддержка вообще игнорщики

Нравится Ответить
tevla
TeVla·Мама сына (5 лет)

@dianulka спасибо большое, даже не подумала, попробую!

Нравится Ответить
grdnv
·Мама дочки (5 лет)

Я 2 августа им писала ,так и никто не ответил

Нравится Ответить
tevla
TeVla·Мама сына (5 лет)

Спасибо

Нравится Ответить