Wildberries поддержка не отвечает: что делать, если техподдержка молчит два дня? Как связаться?

Добрый день, поддержка wildberries вообще жива или совсем умерла? Два дня не отвечают, сообщение дублировала, тоже не помогло. Обращение создала, тоже молчание.

Комментарии

Диана·Мама дочки (3 года)

Никогда не отвечали. Уже столько месяцев прошло

Нравится Ответить
TeVla·Мама сына (7 лет), беременна (10 нед.)

@dianulka спасибо, но к сожалению там вопрос по личному кабинету, и никто кроме сотрудника техподдержки сделать не сможет. Жесть, конечно

Нравится Ответить
Диана·Мама дочки (3 года)

@tevla, а в самом вб не смогут помочь? У меня однажды по оплату в личном кабинете была проблема, в сам вб зашла и девушка мне помогла разобраться, решили вопрос. Ну вдруг вам поможет такой совет…. А то из тех поддержка вообще игнорщики

Нравится Ответить
TeVla·Мама сына (7 лет), беременна (10 нед.)

@dianulka спасибо большое, даже не подумала, попробую!

Нравится Ответить
·Мама дочки (6 лет)

Я 2 августа им писала ,так и никто не ответил

Нравится Ответить
TeVla·Мама сына (7 лет), беременна (10 нед.)

Спасибо

Нравится Ответить