Wildberries поддержка не отвечает: что делать, если техподдержка молчит два дня? Как связаться?

Question

Добрый день, поддержка wildberries вообще жива или совсем умерла? Два дня не отвечают, сообщение дублировала, тоже не помогло. Обращение создала, тоже молчание.

Диана · Answer

Никогда не отвечали. Уже столько месяцев прошло

TeVla · Answer

@dianulka спасибо, но к сожалению там вопрос по личному кабинету, и никто кроме сотрудника техподдержки сделать не сможет. Жесть, конечно

Диана · Answer

@tevla, а в самом вб не смогут помочь? У меня однажды по оплату в личном кабинете была проблема, в сам вб зашла и девушка мне помогла разобраться, решили вопрос. Ну вдруг вам поможет такой совет…. А то из тех поддержка вообще игнорщики

TeVla · Answer

@dianulka спасибо большое, даже не подумала, попробую!

… · Answer

Я 2 августа им писала ,так и никто не ответил

TeVla · Answer

Спасибо

Wildberries поддержка не отвечает: что делать, если техподдержка молчит два дня? Как связаться?

Лучший комментарий

Комментарии