Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
TeVla

Wildberries поддержка не отвечает: что делать, если техподдержка молчит два дня? Как связаться?

Добрый день, поддержка wildberries вообще жива или совсем умерла? Два дня не отвечают, сообщение дублировала, тоже не помогло. Обращение создала, тоже молчание.

7

Комментарии

grdnv

Мама дочки (5 лет)

Я 2 августа им писала ,так и никто не ответил

tevla

TeVla

Спасибо

dianulka

Диана

Мама дочки (2 года)

Никогда не отвечали. Уже столько месяцев прошло

tevla

TeVla

спасибо, но к сожалению там вопрос по личному кабинету, и никто кроме сотрудника техподдержки сделать не сможет. Жесть, конечно

dianulka

Диана

Мама дочки (2 года)

а в самом вб не смогут помочь? У меня однажды по оплату в личном кабинете была проблема, в сам вб зашла и девушка мне помогла разобраться, решили вопрос. Ну вдруг вам поможет такой совет…. А то из тех поддержка вообще игнорщики

tevla

TeVla

спасибо большое, даже не подумала, попробую!