Что делать, если фискальные чеки не отображаются при оплате картой Kaspi Pay? Разбираемся с проблемой!

В О П Р О С К Л И Е Н Т А !!!

Что делать с не отображёнными фискальными чеками?

При продаже какого- либо товара покупателю нужно предоставлять фискальный чек это требование Налогового Кодекса РК .
При формировании чека указываете, что это прием оплаты картой.
Фискальный чек нужно выдать покупателю, когда оплата поступит на текущий счет Kaspi Pay. В Магазине на Kaspi.kz это происходит сразу после того, как клиент получит товар, а статус заказа в кабинете продавца изменится на «Выдан».
Вы обязаны предоставить бумажный чек, отправить его фото или электронный вариант — все они имеют юридическую силу.
В данной ситуации можно пробить чеки на недостающую сумму, но доход уже будете считать на 2 полугодие.