Долг за интернет от АлмаТВ: как быть, если ничего не помнишь?

Девочки, помогите как правильно разобраться!

У меня на квартире еще в 2020 году был интернет от алматв, потом я перешла на Билайн. Когда отключали приходили забрали модем и все, не помню актов, ничего не сохранилось так как квартиру эту уже продала.

Теперь мне постоянно звонят говорят о задолженности 4000 тг, принципиально не хочу платить, потому что из ниоткуда придумали этот долг.

Может кто-то сталкивался с этим ? Что посоветуете?