Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Любовь
Любовь
Мама двоих (1 год, 5 лет)

Как читать отзывы?

ОТЗЫВЫ

И как их правильно читать😀

Сегодня хочу затронуть такой важный момент, как отзывы на известных сайтах TripAdvisor, Tophotels и Booking

Первым делом, после того как я отправляю подборку, все идут читать отзывы😃

И это правильно 👍

Но! Друзья, отзывы часто бывают противоречивые. Один пишет мне все понравилось, другой пишет - ужасный отель. Встречали такое да ?

Как правильно это расценивать ? Какой все же отель плохой или хороший ?

Тут есть важный момент!

Никто не знает за какую стоимость поехал этот человек, что он ожидал получить от отдыха и самое важное- где он раньше отдыхал !

Поняли да, почему я всегда спрашиваю где вы отдыхали раньше ? 😄

Я тоже, конечно, читаю отзывы, но это не основа моего выбора!

Я всегда руководствуюсь отзывыми своих туристов и отзывами туристов коллег из первых уст!

Только сопоставив все вводные: где отдыхал раньше, за сколько улетел и когда - можно правильно составить картинку.

Так же, не мало важно, в какой именно период турист, написавший отзыв, отдыхал в том или ином отеле.

Часто в начале сезона отзывы могут быть «странными»- отель только начинает работу, только раскачивается, а в конце сезона персонал уже может подустать и концепцию могут урезать. Отсюда и такие противоречия.

А еще отель в текущем сезоне может открыться под новым руководством, и тогда отзывы прошлого сезона можно вообще в счет не брать.

Важно, доверять своему агенту больше чем отзывам в интернете) ведь мы обладаем самой свежей и актуальной информацией 😊

10

Комментарии

ankapipez

Анна

Мама двоих (2 года, 5 лет)

Ага, особенно мне «нравится» читать отзывы про отель, где начинается отзыв со слов «летали мы в общем из Домодедово, рейс задержали на 3 часа, прилетели, погода был плохая, дождь и пасмурно» и все это расписано на 3 абзаца 🤦🏻‍♀️

Отметок «Нравится»: 1
lublyans_touragent

Любовь

Мама двоих (1 год, 5 лет)

Да да или еще работу гидов начинают обсуждать 🙈

Отметок «Нравится»: 0
ankapipez

Анна

Мама двоих (2 года, 5 лет)

кстати вы правильно отметили про прошлый опыт туристов и за сколько купили путевку.

Потому что часто это купил за 3 копейки в говно отель, а ожидание на ультра все включено 5*

Ну как бы

Отметок «Нравится»: 1
lublyans_touragent

Любовь

Мама двоих (1 год, 5 лет)

@ann04ka, конечно! Цена имеет значение и еще какие альтернативы были за эту же стоимость

Отметок «Нравится»: 0
muy_rojo

Кристина Зайцева

Мама дочки (6 лет)

Я смотрю отзывы, обзоры ютуб и ориентируюсь на оценку на топ хотел.

Смотрю свежие фото

Отметок «Нравится»: 1
lublyans_touragent

Любовь

Мама двоих (1 год, 5 лет)

Вот обзоры ютуба более информативны 👌

Отметок «Нравится»: 0
lisichka-sestrichka

Мария

Мама дочки (8 лет)

Смотрю обзоры на ютуб и составляю своё мнение, там всё видно наглядно)

Отметок «Нравится»: 1
lublyans_touragent

Любовь

Мама двоих (1 год, 5 лет)

Да да там все наглядно видно. И обычно кто делает обзоры они трезво оценивают ситуацию

Отметок «Нравится»: 0
lisichka-sestrichka

Мария

Мама дочки (8 лет)

ну да и потом у всех разные вкусы и предпочтения, кому то нужен инстаграмный отель для красивых фото, нам с семьёй нравятся отели с большой территорией, красивой природой и мы готовы закрыть глаза на недостатки отеля в виде старых номеров к примеру. На видео это всё видно.

Отметок «Нравится»: 0
lublyans_touragent

Любовь

Мама двоих (1 год, 5 лет)

конечно) вот например мой обзор отеля Sunrise

Где я как раз эти основные моменты подчеркиваю

https://t.me/lublyans_travelagent/985

Отметок «Нравится»: 0