
Кто-нибудь сталкивался с возвратом на Озон Глобал?
Продавец одобрил заявку на возврат, но не пойму, как вернуть товар, куда нести его, трек-номера для возврата нет 🤔
Муж подруги так заказывал кофеварку. Недешёвая покупка. А пришла другая модель. Отправляли обратно в Китай, оплачивали доставку. Средства за отправку и за товар вернулись на счет, когда товар еще был в России. То есть ждать, пока продавец получит его обратно, не пришлось
Поняла, в общем возвращать выгодно только по браку.
Если нам размер не подошел, то проще передарить кому-то 🙈
@lenlen228 лучше так, да. Можно попытаться вернуть, но есть риск, что пересыл будет за ваш счет 🙈
Если почтой слать, продавца указывать также иероглифами как он написал? 🙈
Только за возврат вы сами заплатите. Не покупайте ничего у китайцев на маркетплейсах
Вот и я думаю, товар стоил 700 рублей, не выйдет ли мне дороже доставка в Китай 🫠
@lenlen228, ну если не дороже, то примерно столько же )

Всем привет, дорогие Прегги-мамы!
Мы снова на связи. Хотим поделиться новостями, рассказать о том, что есть и том что будет )
Однако, еще до начала рассказа заверим, что мы услышали ваши просьбы о возврате активности и она в переработанном виде появится в будущих обновлениях приложения.
Фух, главное сказали, а теперь к рассказу обо всем остальном:
Сначала немного статистики — в Прегги уже полмиллиона пользователей, из которых более 100000 используют приложение ежедневно! В день пишется более...

Крик души просто 🤦🏼♀️что происходит с WB? После вчерашнего поучения , а точнее недополучения заказа, так еще и сказали типо брак и я должна выкупить, так как не сказала это до примерочной , ну честно девочки , я даже такое бы и не посчитала браком , это просто в подошве другого цвета резина попала , в итоге и свои не выкупила , потому что она мне не то отметила и эти выкупила -ненужные мне , типо по браку 🥸короче слов моих нет , это последний поход мой на этот WB, на озоне все намного проще с возвр...


Детские доли и материнский капитал в квартире.
Расскажу про недавний кейс из своей практики, который на днях благополучно разрешился.
Семья, двое детей.
Квартиру купили в ипотеку и на первоначальный взнос отправили материнский капитал.
Потом родился третий ребёнок и потребовалось жильё побольше.
Для продажи нужно выделить доли детям и супругам в пределах субсидии, получить согласие опеки и купить квартиру побольше.
И банк, естественно, согласия на выдел долей несовершеннолетним в ипотечн...
Девочки , ситуация. Давно пользуюсь сбермаркетом (теперь он Купер) для заказа домой продуктов. Привезли мне продукты, курьер поставил и ушел. Я стала разбирать, увидела что один из йогуртов вскрыт, протек на пакет, видимо под давлением других продуктов открылся. Я его естественно выбросила. Пишу в поддержку, приложила фото, они отвечают что сорри с продуктами все в порядке, ниче не Вернем. Звоню в поддержку , там то же самое, «в соответствии с п 6.9 Вы должны осмотреть продукты при курьере. Посл...




Работники ВБ прошу помощи!!
Заказала четыре корсета. Один выбрала по размеру, остальные были велики. Но при тщательном досмотре операторов, были обнаружены дефекты, из-за которых у меня не приняли товары к возврату. По итогу мне пришлось выкупить эти три неподходящих корсета. Девушки сделали мне заявки через личный кабинет, так как я не делала ни разу возвраты. Указали мне точно, что мне обязательно одобрят. Ии мне Не ОДОБРИЛИ!!! Посмотрите фото, на сколько это значимые дефекты? И что делать в т...
Возврат по глобал черезз почту, за пересыл оплачиваете изначально вы, но потом продавец вам должен вернуть. Однако, если продавец решит, что возврат был не по причине брака, например, а просто из-за того, что не понравилось или передумали, то он имеет право не возвращать средства за пересыл. Часто им удобнее оставить товар покупателю, тк пересыл дорого стоит. Попросите в сообщениях через озон с продавцом написать имя получателя на английском. Возможно, это его подтолкнет к тому, чтобы не возвращать товар и не тратить деньги на пересыл, если товар всё равно пришел с браком, например