Как справиться со стрессом на ресепшн? Советы от профессионалов
Привет, девчонки.
Завтра надо в бюро сесть на ресепшн. Боюсь до ужаса 🫣😩
Телефонные разговоры для меня это тот ещё стресс.
Может есть здесь те, у кого профессия связана с бюро... Какие фразы вы часто используете? Или где можно посмотреть или почитать что-то интересное на эту тему. Так волнуюсь 😩
Комментарии
@olgavaleti, он прекрасно отвечает на немецком если попросите
Ну для начала выучить название фирмы, отделы, имена и тп. Затем написать через переводчик, например, фразы «сейчас переведу», «оставайтесь на линии», «чем могу помочь». Еще положи перед собой имейл и номер телефона фирмы, чтобы человек мог написать. На самом деле только первые 3-4 звонка стрессовые) дальше норм) все получится!
Спасибо за поддержку)
У нас налоговое бюро, всех знаю уже , 2 года работаю. Просто начинаю у них аусбильдунг и теперь должна ещё на ресепшн быть, если нет кого то из секретарей. Но мне 2 года удавалось избежать телефонных разговоров 😄
@bukh.m, ой, ну тогда ерунда! Тогда вместо первых 3-4 стрессовых звонков, их будет максимум 2:)
Привет, забей в инстаграмм "немецкий в офисе", он выдаст много чего.. ссылка
Даже не подумала про Инстаграм.
"Немецкий в офисе" отличная идея)) а я на немецком искала "Büroarbeit wörter".зачем это немцам 😄
@bukh.m я сама пару дней как на телефон отвечаю. Не искала ничего. Импровизирую😂
@bukh.m, я покупала, когда только пошла работать. Там много всяких образцов писем, упражнений. В конце был небольшой разговорник для телефонных переговоров.
@m.i.l.a я так поняла её нет онлайн (
Полезные прям фразы там были? У меня с E-Mail тоже проблемы((
@bukh.m, я бы взяла новую версию книги, потому что уже лет 10 прошло и коммуникация немного поменялась.
Я по началу тоже боялась этих звонков всяких. Со временем привыкла. Главное, не волноваться, если что-то не знаешь, говори, что уточнишь и перезвонишь. Я так всегда говорю, если не уверена с ответом на вопрос. И большинство людей относятся с пониманием, если не можешь ответить и говоришь, извините, я тут недавно работаю, но могу уточнить.
Спасибо, что поделилась.
Вот такие фразы мне и надо выучить. Типа : я уточню и перезвоню "... 😒 Я никогда трубку не брала на работе, мне никто и не звонил.
О домашних родах, солёной плаценте и мечтах о дочери. Интервью с Валерией @valeriya_miki. Молодая мама богатырей: Ярослава, Яромира, Светозара и Лучезара.
Помню, как год назад её лотосовые роды произвели эффект разорвавшейся бомбы. Шокировав и возмутив. Удивив и вдохновив. Вот цитата из того поста: «Как это происходит: вчера мы плаценту обильно посыпали морской солью, положили на обычную пелёнку, одноразовую, она ж в крови была! Сегодня я её обмыла, засолила по новой и усыпала цветами!
Я не з...
Кто прав в семейном бюджете: муж или жена?
ДевАчки 🥺
Тема для меня очень не приятная даже стыдно ,но я хочу высказаться 🙄
Мой муж сейчас работает один ,я в декрете и все что мне выплатили от работы я отдала на новую машину с салона !
Прям всё до копейки почти ,купила только необходимое ребенку😌
Да мы вместе хотели машину ,но я не думала ,что будет настолько сложно ...
Зарабатывала я всегда почти в 2 раза больше ,чем муж 🥴😣
Так вот сейчас он каждый мой шаг контролирует , что я купила и обязана отчитываться перед ним 🙄🙄🙄ага ещё чего ,б...
Высыпания у ребенка: атопический дерматит или бактерия? Эмоленты, крема не помогают, что делать?
Можно в Топ? 🔝
Может кто подскажет что делать 😭
Сил нет 😩☹️
У кого у деток постоянные высыпание на теле?
Было ли такое, что толком и эмоленты и гормональные крема не помогали?
А потом удалось выявить какую-то бактерию? И после лечения сыпь пропала ?
Я честно сказать пишу уже от безысходности.
С 1 месяца постоянно повышены эозинофилы в крови.
По копрограмме и анализ на дисбактериоз кишечника все в норме ( сдавали ни один раз)
Эмоленты перепробовали разные, и да, мазали так что 400гр баль...
Все!!! Мне надоело!!! Надоело быть жирной свиньей!!! Просто утром случайно увидела себя в зеркало во весь рост и разревелась!!! 500 раз я садилась на диеты. 500 раз пыталась начать активный образ жизни и оторвать жопу от дивана! Нихрена… после каждой попытки +2-3 новых лишних кг!!! Я просто в отчаянии!!! Мне так стыдно и стремно!!! Я хочу быть стройной, красивой, молодой! Хочу выбирать и носить красивую одежду, а не мешки которые просто меня закроют от всех!!! 😭😭😭
Где взять силы, мотивацию??? К...
Потерялся в школе
Не хотелось нагнетать в такой праздничный день, но история поучительная 😞
Мой сынок, Давид, сегодня пошел в первый класс. Как и многие дети волновался, красиво нарядился, стоял целый час с букетом на линейке, чтоб подарить учителю.
Родителей в школу не пускают, мы проводили своих первоклашек у крыльца и условились забрать через час. Школа рядом, мы ушли домой.
В уже созданный родительский чат начали приходить фото детей за партами, я листаю-листаю, ищу своего первоклассника, а его на фото нет...
Попросите chat jpt вам подготовить такие фразы и мини диалоги. Он с этим отлично справится. Можно его даже попросить вас потренировать