Понадобится профессиональная консультация или помощь в оформлении налоговых документов, обращайтесь🌸
Ситуации желательно рассматривать более детально

Имущественный вычет возвращают только с 2 🍋 не важно хоть вы за 20 купили. То есть не более 260 тыс. Все правильно

Там же сумма определенная смотря сколько налогов он за год оплатил, остальную сумму в след году получит , я поняла так, что сумма это процент от уплаченных налогов и не больше

Ну скорее всего он какой то вычет оформил с ошибкой, деньги были сформированы к выплате и он подал второй раз по Новой и ему отказ пришёл, потом просто через какое то время как подошло подал декларацию, другую и за неё деньги пришли, а про ту он забыл, надо позвонить в ФНС уточнить, может просто надо было в первый раз не по новой документы загружать а нажать на выплату и указать реквизиты и ему просто оставшаяся сумма придет