Спор о возврате костюма
Всем привет.Девочки не могу уснуть ,тут такая ситуация с куфаром .Я продавала костюм ,новый ,но без бирки ,мне просто не подошел размер.Написала женщина ,спросила цену ее устроило ,потом замеры я ей сбросила с доп.фото ,на все вопросы ответила.Она сказала померять хотела бы ,я ей ответила ,что в квартиру к сожалению к маленьким детям не приглашу +собака,если Вас устроит в тамбуре пожалуйста меряйте.Она согласилась и приехала. Выйдя в тамбур костюм был на вешалке ,я передала ей со словами держите ,проверяйте ,меряйте ,думайте .Женщина была с дочерью лет 30,пока она меряла они обсуждали шаурму.Долго сомневалась она то складка на спине,то длина не та ,я терпеливо ждала и дала время самим всё решить.В итоге костюм они забрали. И вот спустя 5 часов пишет она мне на куфаре с таким возмущением ,типо там пятна на штанах ,да как Вы могли и тд. и тп. Хотя не было там пятен ,но я попылась объяснить, что пятен не было ,да и у Вас было время проверить и решить .На что она настаивает верните мне деньги ,да Вы знаете законы и всё такое .Да совести у Вас нет ,само что взбесило она детей затронула ,да у Вас же дети ,да всё вернется😡Пятен там не было я и фото высылала и сразу сказала смотрите ,проверяйте ,мне кажется она просто дома ещё раз одела и решила вернуть ,я ей так и написала ,на что она мне ответила ,даже если это и так ,то я при своем праве его вернуть.
Что думаете ?Посоветуйте мамули .
Алиса·
Мама сына (4 года), беременна (29 нед.)
Глаза видели что брали. Вы не магазин, чтоб возвращать из-за того, что покупатель передумал
Виктория Яскевич··
Мама двоих (младенец)
Согласна ,а в итоге я ещё и бессовестная и она решит этот вопрос по другому)
Алиса··
Мама сына (4 года), беременна (29 нед.)
интересно как
Виктория Яскевич··
Мама двоих (младенец)
незнаю ,как я поняла решила типо заявлением, она мне написала что при ней типо право вернуть по закону🙈
Алиса··
Мама сына (4 года), беременна (29 нед.)
а пусть пишет. Вот с нее посмеются
Анастасия·
Мама двоих (младенец)
Б/у вещи обмену и возврату не подлежат, это ей стоит почитать закон о защите прав потребителя. Она его примеряла, у неё было время всё рассмотреть, поэтому до свидания. Ничего бы не возвращала.
Виктория Яскевич··
Мама двоих (младенец)
Самое обидное что я не торопила,отошла от них насколько это было возможно, они решали ,меряли.Просто не понравился и всё, решила вернуть .Я бы может и забрала ,но вот эти слова в адрес детей и типо что я бессовестная, из принципа не хочу.