Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Виктория Яскевич
Виктория Яскевич
Мама двоих (младенец)

Спор о возврате костюма

Всем привет.Девочки не могу уснуть ,тут такая ситуация с куфаром .Я продавала костюм ,новый ,но без бирки ,мне просто не подошел размер.Написала женщина ,спросила цену ее устроило ,потом замеры я ей сбросила с доп.фото ,на все вопросы ответила.Она сказала померять хотела бы ,я ей ответила ,что в квартиру к сожалению к маленьким детям не приглашу +собака,если Вас устроит в тамбуре пожалуйста меряйте.Она согласилась и приехала. Выйдя в тамбур костюм был на вешалке ,я передала ей со словами держите ,проверяйте ,меряйте ,думайте .Женщина была с дочерью лет 30,пока она меряла они обсуждали шаурму.Долго сомневалась она то складка на спине,то длина не та ,я терпеливо ждала и дала время самим всё решить.В итоге костюм они забрали. И вот спустя 5 часов пишет она мне на куфаре с таким возмущением ,типо там пятна на штанах ,да как Вы могли и тд. и тп. Хотя не было там пятен ,но я попылась объяснить, что пятен не было ,да и у Вас было время проверить и решить .На что она настаивает верните мне деньги ,да Вы знаете законы и всё такое .Да совести у Вас нет ,само что взбесило она детей затронула ,да у Вас же дети ,да всё вернется😡Пятен там не было я и фото высылала и сразу сказала смотрите ,проверяйте ,мне кажется она просто дома ещё раз одела и решила вернуть ,я ей так и написала ,на что она мне ответила ,даже если это и так ,то я при своем праве его вернуть.

Что думаете ?Посоветуйте мамули .

77

Лучший комментарий

_lisenok

Алиса

Мама сына (4 года), беременна (29 нед.)

Глаза видели что брали. Вы не магазин, чтоб возвращать из-за того, что покупатель передумал

Отметок «Нравится»: 25
viktoriaaskevic2

Виктория Яскевич

Мама двоих (младенец)

Согласна ,а в итоге я ещё и бессовестная и она решит этот вопрос по другому)

Отметок «Нравится»: 0
_lisenok

Алиса

Мама сына (4 года), беременна (29 нед.)

интересно как

Отметок «Нравится»: 0
viktoriaaskevic2

Виктория Яскевич

Мама двоих (младенец)

незнаю ,как я поняла решила типо заявлением, она мне написала что при ней типо право вернуть по закону🙈

Отметок «Нравится»: 0
_lisenok

Алиса

Мама сына (4 года), беременна (29 нед.)

а пусть пишет. Вот с нее посмеются

Отметок «Нравится»: 1
anastasiya_odine

Анастасия

Мама двоих (младенец)

Б/у вещи обмену и возврату не подлежат, это ей стоит почитать закон о защите прав потребителя. Она его примеряла, у неё было время всё рассмотреть, поэтому до свидания. Ничего бы не возвращала.

Отметок «Нравится»: 15
viktoriaaskevic2

Виктория Яскевич

Мама двоих (младенец)

Самое обидное что я не торопила,отошла от них насколько это было возможно, они решали ,меряли.Просто не понравился и всё, решила вернуть .Я бы может и забрала ,но вот эти слова в адрес детей и типо что я бессовестная, из принципа не хочу.

Отметок «Нравится»: 1

Комментарии

_lisenok

Алиса

Мама сына (4 года), беременна (29 нед.)

Глаза видели что брали. Вы не магазин, чтоб возвращать из-за того, что покупатель передумал

Отметок «Нравится»: 25
_lisenok

Алиса

Мама сына (4 года), беременна (29 нед.)

@viktoriaaskevic2 интересно как

Отметок «Нравится»: 0
viktoriaaskevic2

Виктория Яскевич

Мама двоих (младенец)

незнаю ,как я поняла решила типо заявлением, она мне написала что при ней типо право вернуть по закону🙈

Отметок «Нравится»: 0
_lisenok

Алиса

Мама сына (4 года), беременна (29 нед.)

а пусть пишет. Вот с нее посмеются

Отметок «Нравится»: 1
anastasiya_odine

Анастасия

Мама двоих (младенец)

Б/у вещи обмену и возврату не подлежат, это ей стоит почитать закон о защите прав потребителя. Она его примеряла, у неё было время всё рассмотреть, поэтому до свидания. Ничего бы не возвращала.

Отметок «Нравится»: 15
viktoriaaskevic2

Виктория Яскевич

Мама двоих (младенец)

Самое обидное что я не торопила,отошла от них насколько это было возможно, они решали ,меряли.Просто не понравился и всё, решила вернуть .Я бы может и забрала ,но вот эти слова в адрес детей и типо что я бессовестная, из принципа не хочу.

Отметок «Нравится»: 1
ttaannyyaa123

Татьяна

Мама двоих (1 год, 5 лет)

Тоже не возвращала, это куфар, детка😂 тут свои права потребителя)

Отметок «Нравится»: 7
viktoriaaskevic2

Виктория Яскевич

Мама двоих (младенец)

Просто видела же ,меряла, минут 15 если не больше крутили и так и сяк )Бляха и я ещё и бессовестная и она решит этот вопрос по другому ,написала читайте параграф в законе о защите прав потребителей, покупка ненадлежащего качества по обьявлению.

Отметок «Нравится»: 0
ttaannyyaa123

Татьяна

Мама двоих (1 год, 5 лет)

забейте и не отвечайте.

Дошла до дома и передумала вот как это называется, а там гляди и пятна появились

Отметок «Нравится»: 4
viktoriaaskevic2

Виктория Яскевич

Мама двоих (младенец)

это точно

Отметок «Нравится»: 0
lena_il

Elena

Мама дочки (4 года)

Это уже её проблемы.Хочет качать права,пусть в магазинах покупает.Не возвращала бы и ее в блок

Отметок «Нравится»: 5
viktoriaaskevic2

Виктория Яскевич

Мама двоих (младенец)

Тоже верно.

Отметок «Нравится»: 0
vikuleenka3

Виктория

Зачем чтоб вас проклинали,если никаких дополнительных дефектов за 5ч не появилось,я бы сказала привозите и испортила ей историю на куфаре вот и всё

Отметок «Нравится»: 0
vikuleenka3

Виктория

@viktoriaaskevic2 не могу тогда объективно судить ситуацию...в этом случае....если бы просто вернуть хотела,то забрала бы и послала с миром её...но если вы говорите не было разводов,то да конечно в этом случае она прин,она товар и по умолчанию значит согласилась с качеством и видом....да в сэконде не возвращают...у вас он на куфаре как новый или как бу стоят в обьявке,это важно

Отметок «Нравится»: 0
viktoriaaskevic2

Виктория Яскевич

Мама двоих (младенец)

в состоянии нового ,я купила и мне не подошёл размер ,он был без этикетки ,об этом она тоже знала .И по её словам там вся калоша в разводах синих ,костюм светлый беж,ну не заметить при примерке было бы сложно ,если б было так как она говорит.Фото она не прилагает этих пятен ,говорит на фото не видно ,а у меня есть фото ,так как для неё перед покупкой я делала фото на себе и фото замеров.

Отметок «Нравится»: 0
ambasida

Алена

встретиться и посмотреть какие там пятна

Отметок «Нравится»: 0
vikuleenka3

Виктория

Пусть делает, видео ,и т д ...жесть конечно...не дай Бог таких покупателей

Отметок «Нравится»: 0
viktoriaaskevic2

Виктория Яскевич

Мама двоих (младенец)

Да ,я уже битый час не могу уснуть ,все нервы подняла ,я вообще с таким сталкиваюсь впервые 🙉🙈

Отметок «Нравится»: 0
vikuleenka3

Виктория

вам нельзя нервничать ,ну их

Отметок «Нравится»: 0
prosto_olya_2025

Ольга

Мама дочки (5 лет)

Пусть идет лесом. Она не почтой покупала, чтобы ориентироаться только на фото, а вжиаую мерила

Отметок «Нравится»: 2
viktoriaaskevic2

Виктория Яскевич

Мама двоих (младенец)

Вот я ей об этом писала ,что если б это почта была ,то я бы ещё поняла ,но тут стояли думали не меньше 15 минут .И я терпеливо и молча ждала .

Отметок «Нравится»: 0
mysterybook

MysteryBook

У меня так было со шкафом. Послала лесом в итоге

Отметок «Нравится»: 1
lizzzzili

Liza

Б/у вещи обмену и возврату не подлежат. Заблокируйте ее и забудьте как страшный сон

Отметок «Нравится»: 8
vikaa_k

Виктория

Если она забирала лично, послать куда подальше.

Бу не возвращается.

Отметок «Нравится»: 1
nina.nazarenko

Нина

Мама троих детей

Ага. Да ничего она не сделает. Глаза видели,что брали.

Отметок «Нравится»: 1
hilimonanastasia

Анастасия

Многодетная мама (5 детей)

Люди обнаглели,они смотрели и меряли.Это их проблемы.

Отметок «Нравится»: 1
styusha_d

✨ Анастасия ✨

К вечеру пригубила винца и решила Вам мозги пое…ть 😂

Это у нее совести нет)

Отметок «Нравится»: 5
solnyshko2020

Солнышко

1. Если действительно пятен не было и он новый, как вы пишите, то просто забейте. Вы никого не обманули.

2. Они смотрели лично, трогали, меняли, и как говорится видели, что брали. Товары такого плана возврату не подлежат. Только по желанию продавца. Никакой защиты потребителей она не получит

Отметок «Нравится»: 2
iriska477

Ирина

Если не подошёл- могли написать и объяснить как есть. Пятна возможно появились, а может и Ваш косяк. Но нужно внимательно смотреть. К тому же время у них было.

Отметок «Нравится»: 0
viktoriaaskevic2

Виктория Яскевич

Мама двоих (младенец)

Так это и обидно, что сразу наехали да ещё и детей захватила .Сказала бы она спокойно ,я уверена разговор был бы другим.

Отметок «Нравится»: 0
anuta.gladchenko

Анюта

Мама дочки (7 лет), беременна (30 нед.)

Была история похожая, тут писала, на меня вообще заявление грозила написать. Не чего не возвращала

Отметок «Нравится»: 1
lis12071994

Лис

Мама троих детей

Вещи б/у обмену и возврату не подлежат. Это же тот же секонд. Права она свои знает

Отметок «Нравится»: 1
lis12071994

Лис

Мама троих детей

@solnyshko2020 И как можно скрыть косяк в покупке костюма?

Она же его покупала и смотрела с ног до головы, это же не техника.

Отметок «Нравится»: 0
viktoriaaskevic2

Виктория Яскевич

Мама двоих (младенец)

@solnyshko2020 Они когда пришли первое что я сказала ,вот пожалуйста проверяйте ,меряйте ,думайте ,я ждала сколько нужно было.Да и она говорит о голубых пятнах на очень светлом костюме я незнаю как их можно не увидеть,я и на себе фоткала по её просьбе и замеры фоткала нигде не было пятен ,а тут когда я пишу что Вы просто хотели вернуть ,так как передумали, её ответ а даже если и так я имею право.Если бы это было без наезда ,без разговоров о детях ,можно было бы подумать ,но вот так это уже дело принципа

Отметок «Нравится»: 0
mhpd88

Катеринка

Мама двоих (4 года, 6 лет)

заблочьте её и живите спокойно.

Отметок «Нравится»: 0
nnaassttyyaa

Анастасия

Мама двоих (6 лет, 16 лет)

Я тоже так покупала белую курточку, типа пиджачка. Не помню где, очень давно было, вроде бы на улице смотрела. Всё устроило. А принесла домой, стала ещё раз мерить перед зеркалом, а на куртке пятна жёлтые. Это пипец как было обидно. Не знаю, как они были не видны, когда покупала. Был день вроде. Может на солнце не видно было или что, не знаю. Но вот такое тоже бывает.

П.С.: не писала никому.

Отметок «Нравится»: 0
viktoriaaskevic2

Виктория Яскевич

Мама двоих (младенец)

А тут на бежевом светлом,голубые пятна ))на моих фото нет а у неё появились и фото она не сбрасывает

Отметок «Нравится»: 0
klavdiyakovale

Klavdiya

Мама дочки (8 лет), беременна (5 нед.)

где гарантия, что не она сама Вам эти пятна и посадила. Есть бессовестные люди, которые умудряются на ВБ заказывать вещи, на фотосессию или сходить на мероприятие и возвращают, а потом людям приходит бу со следами носки. Уж про неадекватов с куфара вообще молчу, можно ожидать что угодно

Отметок «Нравится»: 4
viktoriaaskevic2

Виктория Яскевич

Мама двоих (младенец)

это точно

Отметок «Нравится»: 0
nastya_mom_aleksa

Настя

Мама дочки (7 лет)

Не обращайте внимания, не кота в мешке покупала, никаких возвратов

Отметок «Нравится»: 1
ambasida

Алена

А зачем нервы с ней трепать ?забрала бы костюм да и все

Отметок «Нравится»: 0
viktoriaaskevic2

Виктория Яскевич

Мама двоих (младенец)

Зачем ,она пятен насадила ,а я забрать ,ещё и встречаться с ней ,подарить костюм вобщем,ну мне деньги с небо не падают .

Отметок «Нравится»: 3
elenadg

Елена

Б/у вещи - извините 🤷‍♀️ взяла, все видела . Не отвечайте и все

Отметок «Нравится»: 1
i.padkauyuk

Инна

У них нет никаких прав о защите прав потребителя. Вы не ИП, не ООО.

Отметок «Нравится»: 1
diyaparshinskay

DiyaParshinskay

Мама сына-младенца

Я б закончила с ними разговор и все.

Вы правы они видели, что брали и это их уже проблема. Тупа не отвечайте и все , вещь бу

Отметок «Нравится»: 2
koshechka88

Жанна

Мама сына (4 года)

И правильно делаете,что игнорируете.Это их проблемы,что они передумали.Интересно,сколько стоил костюм?

Отметок «Нравится»: 0
koshechka88

Жанна

Мама сына (4 года)

@viktoriaaskevic2,честно люди свиньи.Почти новый костюм,такая цена приемлемая.Просто можно изначально при осмотре передумать.Возможно эта женщина нашла дешевле вашего костюма,и жадность и наглость "взяла вверх" в этой истории...

Отметок «Нравится»: 0
viktoriaaskevic2

Виктория Яскевич

Мама двоих (младенец)

@plyushch да возможно и так ,она и тут вчера сомневалась всё крутилась ,где то шорты не купила и говорила дочке ,что если я и сейчас ничего не куплю то расстроюсь .И как итог купила ,а ночью на неё нашло.

Отметок «Нравится»: 0
koshechka88

Жанна

Мама сына (4 года)

@viktoriaaskevic2,из категории " лишь бы купить".Странная дамочка.Таких,как она проучить,пусть в следующий раз думает,как совершать необдуманные покупки.

Отметок «Нравится»: 0
klavdiyakovale

Klavdiya

Мама дочки (8 лет), беременна (5 нед.)

Потребитель она в магазине, а на куфаре она покупает б/у товар, который обмену и возврату не подлежит. Мерила, видела, что берет, какие проблемы вообще?

В блок и дело с концом. Вы ещё тратите свое время и нервы, пост целый создали. Много чести для неё. Вы на 💯 правы

Отметок «Нравится»: 0
viktoriaaskevic2

Виктория Яскевич

Мама двоих (младенец)

Просто я с таким слокнулась впервые и набрала до головы ,Вы правы ,что слишком я накрутила себя )

Отметок «Нравится»: 0
klavdiyakovale

Klavdiya

Мама дочки (8 лет), беременна (5 нед.)

да, забейте и забудьте. Её пятна, это её личные проблемы, но никак не ваши👌

И выше там я вклинилась в один комментарий, вполне вероятно, что эти пятна она сама и сделала.

Отметок «Нравится»: 2
ksusha1111

Ксюша

Я думаю то же, что и вы просто передумала , а теперь делает из вас крайнюю . Самое противное , что ещё и по детям прошлась 🤦🏽‍♀️

Как меня бесят эти покупатели , которые сами не знают , что хотят .

Отметок «Нравится»: 0
viktoriaaskevic2

Виктория Яскевич

Мама двоих (младенец)

Это меня и подкинуло, что детей затронула, тут уже дело принципа не забирать .

Отметок «Нравится»: 0
ksusha1111

Ксюша

не забирайте конечно. Она ведь лично забирала и видела вещь, вы ведь не магазин . У меня была такая мадам , которой тоже не понравилось и кляла меня до пятого колена вместе с детьми , реально неадекватная какая-то, причем все нюансы я указала , вещи были за реальные копейки, а она видимо хотела новые за 5 рублей. Ещё одной девушке продала вещь , приехала с малышкой , примеряла , крутила вертела минут 15, я терпеливо ждала , а потом на следующий день тоже нашла какие-то пятна , которых не было . Видимо передумала или нашла что-то подобное дешевле и захотела вернуть . Я ей даже объяснять ничего не стала , а сразу в чс .

Отметок «Нравится»: 1
viktoriaaskevic2

Виктория Яскевич

Мама двоих (младенец)

да к сожалению таких хватает (

Отметок «Нравится»: 1
daria_dariav

Дарья 🍒

Мама двоих (младенец)

Не возвращать ни при каком раскладе ! Ты приехала , на свою жопу натянула , глазами посмотрела , забрала , -свободна ! Даже если теоретически представить , что там были пятна , то твоя вина , что ты их не досмотрела , в следующий раз бери лупу , бери не только дочку , а всю семью , и рассматривайте !

А на счет вот этого " у вас дети, вам вернется " , я бы сказала , что сделала скрин , расценивая это как угрозу , даю вам сейчас шанс извиниться , в противном случае , я напишу заявление в милицию , там кстати вам заодно и объяснят , как работает куфар , и что б/у вещи возврату и обмену не подлежат

Отметок «Нравится»: 5
viktoriaaskevic2

Виктория Яскевич

Мама двоих (младенец)

Тут Вы правы

Отметок «Нравится»: 0
agniya4

Инга

Вы не магазин, это раз. Она лично покупала, это два. Пусть делает теперь что хочет.

Отметок «Нравится»: 0
_mayonezik_

Оля

Я продала так же коляску. Начала мне мозг дергать через 2 недели. Угрожала и ТД.

Я ее заблочила. Написала в милицию на меня заявление 😁

Что в итоге?

Она своим заявлением смогла только подтереться))

Отметок «Нравится»: 0
viktoriaaskevic2

Виктория Яскевич

Мама двоих (младенец)

😅Ну Ваша прям заморочилась))))

Отметок «Нравится»: 0
_mayonezik_

Оля

это я вам на будущее.. не бойтесь) если домой завалиться можно и в 102 позвонить😁

Отметок «Нравится»: 0
viktoriaaskevic2

Виктория Яскевич

Мама двоих (младенец)

😄🤗спасибо

Отметок «Нравится»: 0
alena1994lem

Алена

Мама двоих (3 года, 5 лет)

Может она уже в этом костюме сходила куда и вымазала ,я бы не возвращала

Отметок «Нравится»: 0
viktoriaaskevic2

Виктория Яскевич

Мама двоих (младенец)

Вот и я об этом

Отметок «Нравится»: 0
jolly_mom

luna

Мама двоих (2 года, 4 года)

Может пятно от шаурмы по дороге посадила вот и возмущается теперь 😂

Отметок «Нравится»: 0
viktoriaaskevic2

Виктория Яскевич

Мама двоих (младенец)

😅🤣🤣

Отметок «Нравится»: 0
vikarapcandy

vikarapcandy

Мама двоих (3 года, 9 лет)

Блин удивляют такие люди... Зачем они вообще на куфаре покупают. Блокировать и все. Аж меня выбесила через экран

Отметок «Нравится»: 2
osb20

Елена

Мама дочки (3 года)

У меня так стол покупали. Муж и жена. Они так стрёмно его понесли, я аж испугалась. Через пару часов звонят, что у него нужна отломана. Серьезно? Ножка отломана и Вы этого при осмотре не заметили?!

Отметок «Нравится»: 0
animal

кристина

Не переживайте они видели что покупали,а вещи возврату б/у не подлежат.И пусть если хочет прокленает дальше это ее проблемы

Отметок «Нравится»: 0
prosto_olya_2025

Ольга

Мама дочки (5 лет)

Как дела? Чем закончилось?

Отметок «Нравится»: 0
viktoriaaskevic2

Виктория Яскевич

Мама двоих (младенец)

Она мне не писала больше)))Я ей это сбросила и тишина)

Отметок «Нравится»: 1
keana

Катерина

Мама двоих (2 года, 9 лет)

Даже на вб,если нашел дефект дома,то хер вернешь)

А тут она видела что брала,не почтой же слали

Отметок «Нравится»: 0
alexandra10328

Александра

Мама двоих (1 год, 7 лет)

Это не магазин, а бу. Пусть покупает в магазине ! Сама смотрела, что брала 🤦🏻‍♀️

Отметок «Нравится»: 0