Что делать с дефектной футболкой?
Девочки, рассудите🙈🙈
Итак, купила я футболку от локального бренда, которую постирала перед использованием (15минут стирки, 20 градусов, 800 оборотов. Собственно, все это подходит под указания на ярлычке). После стирки обнаружила, что небольшая часть принта отошла. Как по мне-это дефект, ведь в дальнейшем при таком раскладе принт и вовсе отклеится-а меня такая перспектива не устраивает, так как стоимость футболки 7400
Футболку я не одевала
Написала бренду, а меня послали нафиг🙈причем так оооочень неприятненько, ссылаясь на то, что они эти футболки тестировали на производстве и с ними все ок и я сама чет накосячила с принтом
И вот я пытаюсь понять, что делать: забить или ?? Ну ведь это же получается их косяк: некачественный принт, который отошел при первой деликатной стирки, поэтому я хочу обмен на футболку без дефекта
Кто был в подобной ситуации? Как тут надо грамотно поступить?
Анастасия·
Мама дочки (6 лет)
@zizioz, @julia_ufimtseva, @daria.brusnitsina, elastic😬
Татьяна·
Мама двоих (5 лет, 9 лет)
Тут наверно только экспертизу делать за свой счёт и доказывать, что это не ваш косяк🤷 и с них потом требовать возврат и деньги за экспертизу, если докажете, что брак
Анастасия··
Мама дочки (6 лет)
Я думала об этом, но я такая ленивая🙈🙈точнее я умею п*здеть в моменте, но потом забиваю. Мне, кстати, порекомендовали в диалоги с ними упомянуть про претензию в комитет защиты прав потребителя, будто бы это какое-то волшебное заклинание🙈🙈🙈и они должны до этой претензии что-то предпринять. Вот написала и жду🤓
Sabrina··
Мама двоих (4 года, 6 лет)
Согласна с вами.