Почему звонят директору вместо решения проблемы?
Вечер замечательных историй! 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Написала я значит в воскресенье жалобу в МИНЗДРАВ!
Ее приняли на рассмотрение!
И что вы думаете?
Сегодня приходит папа и рассказывает мне, что его директору звонила заведующая кафедрой из инфекционки, с наездами, типо какого хрена эта ваша неадекватная мамашка пишет претензии, всю вот эту грязь выносит!!!
Типо вы ко мне обратились, я пришла посмотрела, мы назначили лечение, а вы в результате вот так вот!
Типо я обманываю всех, что нам сразу сказали менять смесь и убирать ее! Хотя такого не было, ну неужели я бы не поменяла смесь своему ребенку!!!! Ну что за бред? 🤦♀️
Я просто в ахере от всей этой комедии!!!!
Меня взяла еще большая злоба!
И нахера вот эти вот звонки человеку, который вообще никакого отношения не имеет к всей этой истории!
Позвонила ни отцу моему, ни мне, а директору папиному, ну просто абсурд и цирк какой-то!!!
И·
Она с наездами, потому что ее пропесочили, что она не справляется со своими обязанностями и еще ей нужно в обратную сторону отписаться, что было сделано с ее стороны, чтобы такого больше не повторилось. Они не любят когда на них жалуются в минздрав, не чтобы посмотреть, понять и принять тот факт, что что-то не то происходит и принять действия, как-то исправить положение, а потому что все это сплошная писанина в обе стороны! Пока что-то страшное не случится, ни минздрав ни тем более заведующие, палец о палец не ударят. А так, это просто подкидывание им работы получается
И··
У меня тоже была ситуация в прошлую беременность, когда я вынуждена была пожаловаться в минздрав, я пожаловалась с надеждой что какие-то меры будут приняты, а в итоге, эти меры были в мою сторону, мне заведующая с недовольным лицом высказала, что вот теперь сидит тут, когда у нее работы валом, и отписывается в минздрав, что я видите ли не довольна их работой.
Юлия··
Мама двоих (младенец)
Вот от этого и страшно, что это касается малышей маленьких и никто не шевелится вообще, это ужасно просто…
Хотелось бы добиться хоть какого-то результата, а не просто отписок
Динара·
Мама четверых детей, беременна
Я б после такого еще раз накатала жалобу 😂
Татьяна··
Мама двоих (6 лет, 8 лет)
Тоже ! И Костину написала бы
Юлия··
Мама двоих (младенец)
Пока жду, какой ответ мне придет от минздрава, плюс мама девочки с кем лежали в одной палате, тоже написала жалобу
Nasti·
Мама дочки (1 год)
Ахерели в край . Отношение никакое там , без скандала не шевелятся и еще совесть есть звонить и говорить что то 🙀
Аня·
Мама двоих (младенец)
Папа, наверное, работает в госучреждении?
Юлия··
Мама двоих (младенец)
Папа работает в СГМУ
Анастасия ·
Мама двоих (3 года, 7 лет), ждёт третьего
В смысле она директору позвонила и рассказала вашу историю?я бы ещё раз жалобу написала🤯😤😤😤
Юлия··
Мама двоих (младенец)
Она позвонила директору папиному и наехала типо какого хрена вы все это пишите, вы же типо обратились ко мне, я вам помогла, а вы в результате жалобу написали!
Т е когда мы пролежали там 4 дня и ребенку не становилось лучше, а только хуже, папа смог найти контакт этой женщины, она заведующая всей кафедрой инфекционных болезней у детей в той больнице, и вот когда она пришла, после ее назначений - все стало лучше и через 1,5 дня нас выписали!
Да, она молодец, поменяла все назначения, но если бы не наша паника и поиск возможности сделать хоть что-то для своего ребенка, то неизвестно чем бы это все закончилось и каким образом!
Но я там ни слова плохого про нее не написала, только про тот беспредел который творился от отделения, но видимо ее это очень сильно задело!
Анастасия ·
Мама дочки-младенца
А ваш папа с ней напрямую договаривался или через директора? И кем папа в сгму работает если не секрет?
Представьте себя на её месте, она вам помогла, ребёнка вылечила, а ей по голове настучали из-за жалобы
Юлия··
Мама двоих (младенец)
Папа лично договаривался! И ей спасибо за то, что она помогла!
Про нее там не было ни слова написано плохого, только про других врачей, которые ничего не делали, лечили неправильно и вели себя просто ужасно по отношению к ДЕТЯМ!
Я не предполагала, что за это получит именно она! Наказать хотела заведующую отделением и персонал халатный!
И оставить это безнаказанно я не смогла!
Это касается ДЕТЕЙ, для меня это очень важно!
И я боюсь вообще представить чем это все могло бы закончится….
Но если за это получила она, значит она виновата в том, что там работают такие врачи, значит она либо не донесла до них истину, либо плохо их контролирует!
Но вместо того, чтобы провести работу над ошибками своего персонала, она звонит и высказывается на эту тему! И это говорит еще раз о том, что она виновата в том, что там такой бардак!
Мы лежали в другом отделении перед этим - у меня нет ни одной претензии к тому отделению, они большие молодцы, начиная от уборщиц и заканчивая заведующей!
Анастасия ··
Мама дочки-младенца
скорее всего 6 отделение временное и его разворачивают при вспышках заболеваемости
Соответственно постоянного коллектива нет, персонала не хватает из-за этого страдает качество медицинской помощи.
Был опыт работы в таких условиях, очень тяжело. Я их не оправдываю, но условно если на врача должно приходиться 10 человек, а ему приходится лечить 30, то это колоссальная нагрузка и невозможно между всеми разорваться + очень много бумажной работы.
Жалобы ваши ничего не решат, потому что это проблема всего здравоохранения в целом
Юлия··
Мама двоих (младенец)
ну это вообще грустно тогда, особенно то, что касается детей!
И самое ужасное, что нет никакой адьтернативы, никаких платных вариантов, ничего такого, только инфекционка в елшанке и все, даже в 5 не везут таких малышей, потому что областная считается местом передовых технологий, но люди там работают такие себе, это грустно(
И очень жаль, что в нашей стране именно так;(
Светлана·
Мама сына (7 лет)
Еще раз пишите жалобу.