Почему нет подарков?

Сегодня до нас добралась моя мама - бабушка моих внуков. Сын не видел бабушку больше двух лет, у дочки это первая встреча с бабушкой. Дочь бабушку боится, не заходила в ту комнату, где она находилась. Расположить внучку к себе она не смогла, да и, к слову поступила сразу неправильно. Утром увидела внуков, подлетела к дочери и без разрешения и налаживания контакта обняла и поцеловала ( я не успела среагировать быстро, и мое «не надо ее целовать» было сказано уже слишком поздно). Но больше всего меня поразило другое - она не привезла детям никаких подарков!!! Дети ее ждали, каждый день сын спрашивал про бабушку…
Может я чего то не понимаю? Даже элементарно раскраски (они не занимают много места в багаже). Вообще ничего! Очень обидно за детей.
Эта сейчас норма? Она столько лет не видела внуков, сама проявила инициативу приехать и явиться с пустыми руками для внуков. Они же ждали. Да, дочка испугалась чужого человека. Но сын то уже взрослый! В прошлый раз, когда мы сами приезжали в родной город, было так же, она даже сок ребенку не купила.