Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Dinara
Dinara
Многодетная мама (6 детей), беременна

Что делать в такой ситуации?

Девчат, посоветуйте, как быть😌

В авито заказала подарок врачу на ДР, заранее, продавец сказала, что работает по предоплате, отправила 1000₽, по завершению, мне все понравилось, еще 1500₽. Итого 2500₽

Решено было отправить авито доставкой через 5post, посылку потеряли в Невинномысске в сортировочном центре, мне вернули только 219₽ (доставка+ символическая стоимость товара). Я осталась и без денег и без посылки и вроде и продавец не виновата, но и моей вины нет. Она с деньгами, а я без посылки и без денег🙈. Платить еще столько же за новую желания нет. Вот как быть в такой ситуации?

32
потеря посылкивозврат денегпроблемы с доставкой

Лучший комментарий

lot1637

женя

Да, я бы все таки предъявляла продавцу

Если она работает на таких условиях, то должна понимать риски

По факту товар вы не получили, вам не за что платить

Отметок «Нравится»: 1

Комментарии

yaa.milla

Мила

Мама сына (4 года), беременна (37 нед.)

Так а что продавец без товара , ничего?

Товар же она отправила и деньги получила за это…тут уже надо разбираться с доставкой, считаю

Отметок «Нравится»: 1
di_mnogomama30

Dinara

Многодетная мама (6 детей), беременна

Сказали ничего сделать не могут, утеряна. Авито гонит к 5 и наоборот

Отметок «Нравится»: 0
lenamamaaliss

Diamond93

Мама двоих (4 года, 6 лет)

Ну за товар ей то возместят 100% стоимости. В отличии от автора поста. В этом и вопрос автора. Хотя и ответ на него не найдешь уже

Отметок «Нравится»: 1
nataliagus

Наталья

Мама сына (2 года), беременна (37 нед.)

Разбираться с доставкой однозначно

Отметок «Нравится»: 1
di_mnogomama30

Dinara

Многодетная мама (6 детей), беременна

Только отписка и все, ничего сделать не могут

Отметок «Нравится»: 0
nataliagus

Наталья

Мама сына (2 года), беременна (37 нед.)

можно обратится в прокуратуру (именно в неё, не в полицию)

Отметок «Нравится»: 0
maaryy

Maria

Ей вернут компенсацию в полную стоимость товара по Авито. Что она «работает по предоплате» это её личные риски, не получить полную компенсацию при утере/поломке. Если отказывается вернуть, можете прислать сюда ссылку на Авито и все доужненько напишем ей сообщения и как она ответит, сможем оставить гневный отзыв 🥰

Отметок «Нравится»: 1
maaryy

Maria

@ya.mila, деньги которые «вне»Авито никто не возместит😞

Отметок «Нравится»: 0
yaa.milla

Мила

Мама сына (4 года), беременна (37 нед.)

тогда да, если продавцу возместят за свою посылку деньги, то перевод она должна будет вернуть по идее и по человечески

Отметок «Нравится»: 0
maaryy

Maria

@ya.mila, по хорошему ей изначально надо было вернуть перевод и приплюсовать его к стоимости. Тогда риски были бы равны нулю.

Отметок «Нравится»: 1
osipova.natasha68

Наталья

Мама двоих (младенец)

Цену надо указывать правильную при отправке а не символическую

Отметок «Нравится»: 0
di_mnogomama30

Dinara

Многодетная мама (6 детей), беременна

Так она работает по полной предоплате 😔, я ж не могу 2 цены заплатить

Отметок «Нравится»: 0
osipova.natasha68

Наталья

Мама двоих (младенец)

указывать цену и платить при получении не одно и тоже. Например в сдэке ты пишешь стоимость товара и сколько с получателя. От стоимости товара зависит только стоимость страховки там в процентах, не очень много

Отметок «Нравится»: 0
yaa.milla

Мила

Мама сына (4 года), беременна (37 нед.)

А вы ей на карту кидали деньги или через авито все оформляли? Не поняла

Или через авито оплатили только доставку 219р

Отметок «Нравится»: 0
kristinatimerina

Кристина

Мама сына (5 лет), беременна (24 нед.)

@di_mnogomama30, вот это и плохо

Что-то доказать не получится

Все надо оформлять именно через Авито, без переводов на карту и тогда вы бы получили полную сумму

Отметок «Нравится»: 0
di_mnogomama30

Dinara

Многодетная мама (6 детей), беременна

да, я в курсе 😔

Отметок «Нравится»: 0
kristinatimerina

Кристина

Мама сына (5 лет), беременна (24 нед.)

надеюсь, просто посылка найдется и вас она придет, хоть и с опозданием

Отметок «Нравится»: 1
--idealistka--

--idealistka--

У меня так посылка потерялась через почту россии(я продавец) в итоге авито уже признало что посылка утеряна, вернули деньги(была полная сумма в обьявлении указана) и мне и покупателю и потом посылка нашлась, покупатель еще и посылку забрала за бесплатно😂 месяца два или три посылка была потеряна🤦‍♀️

Отметок «Нравится»: 1
di_mnogomama30

Dinara

Многодетная мама (6 детей), беременна

@is.sa.ti, а как номер найти?

Отметок «Нравится»: 0
di_mnogomama30

Dinara

Многодетная мама (6 детей), беременна

@is.sa.ti, получается она выехала или все таки застряла 🙈😅

Отметок «Нравится»: 0
di_mnogomama30

Dinara

Многодетная мама (6 детей), беременна

@is.sa.ti, у врача ДР в июне, «дорога ложка к обеду»😌

Отметок «Нравится»: 0
lot1637

женя

Да, я бы все таки предъявляла продавцу

Если она работает на таких условиях, то должна понимать риски

По факту товар вы не получили, вам не за что платить

Отметок «Нравится»: 1
yulechka.redko.1993

Юлия

Мама дочки-младенца

У меня ситуация аналогичная с вашей в плане предоплаты на карту и оплаты за доставку. Только мне вместо детских вещей которые я заказала,пришла женская куртка б/у. Продавец судя по отзывам на авито норм. Получается кто то на складе спер мои вещи и положили взамен куртку. Я прям в печали до сих пор,обращения уже написала везде,но думаю толку от этого не будет все равно.

Отметок «Нравится»: 0