Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
polina
polina
Мама сына (5 лет)

Пятерочка потеряла продукты: как долго ждать развязки?

Сталкивались с тем, что доставка не довозила продукты? Как долго вопрос решали? У меня сегодня петерочка "потеряла" продуктов на полторы тысячи😬 третий час жду развязки

5

Комментарии

ani_lop

polinaМама сына (5 лет)

Позвонила ещё раз на горячую линию, сказали обращение создано, ждите в порядке очереди. Судя по тому, что вопрос ещё не решён, вчера в очередь встала не одна я такая бедолага😅

Ответить

ebaterina

КатяМама дочки (6 лет), беременна (30 нед.)

Да, было несколько раз. Но максимум рублей на 500. Возвращали в тот же день деньги.

Ответить

grusnayariba13

АделинаМама двоих (младенец)

Ждала часов пять

Но тогда мне привезли чужой и кому-то мой

У них нахрен мороженое растаяло, бедные

Ответить

olefox

ОлесяМама дочки (5 лет)

Да, звонила на их линию. Опоздали на несколько часов (это было поздно вечером), привезли около 12 ночи

Ответить

wowpda

ДарьяМама троих детей

У меня было, но на меньшую сумму, рублей 300. Просто вернули деньги, ничего не выясняли

Ответить

Почему Купер не возвращает деньги за испорченные продукты?

Девочки , ситуация. Давно пользуюсь сбермаркетом (теперь он Купер) для заказа домой продуктов. Привезли мне продукты, курьер поставил и ушел. Я стала разбирать, увидела что один из йогуртов вскрыт, протек на пакет, видимо под давлением других продуктов открылся. Я его естественно выбросила. Пишу в поддержку, приложила фото, они отвечают что сорри с продуктами все в порядке, ниче не Вернем. Звоню в поддержку , там то же самое, «в соответствии с п 6.9 Вы должны осмотреть продукты при курьере. После того как вы их забрали, претензии не принимаются.» прикладываю что гласит этот пункт. Ну я в бешенстве: раньше сбермаркет возвращал деньги если в приложении пишешь. Потом по звонку одобряли возвраты. Теперь же новые ебануты правила. Это вообще правомерно? У меня двое младенцев, я не могу при курьере сразу все идеально проверить/ а если я при нем сразу не замечу а потом увижу … почему я должна терять деньги. Ладно йогурт, но бывают дорогие товары. В общем разозлили меня 🤬 какими вы пользуетесь доставками? Везде такие идиотские правила?

Девочки, а вы серьезно о войне не паритесь? Читаю ленту: "где др справить", "в какую развивашку", "где купить айфон"...…

Девочки, а вы серьезно о войне не паритесь? Читаю ленту: "где др справить", "в какую развивашку", "где купить айфон"... Я начала под матрац бабки ныкать и продукты закупать. Я дура?

Девочки, давайте пообщаемся на тему денег)) какую сумму в месяц вы тратите на продукты? ( без косметики, услуг ,…

Девочки, давайте пообщаемся на тему денег)) какую сумму в месяц вы тратите на продукты? ( без косметики, услуг , ресторанов, кафе, одежды и всего прочего) только на продукты?